向“流量至上”说不

来源:网关西安 2025-10-20 19:19

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近期,网络空间颇不平静。

自9月起,小红书、微博、快手因热搜榜单乱象,十日内接连被约谈;“柴怼怼”等因涉嫌违法犯罪被立案侦查;张雪峰、户晨风等多名网络大V也因争议言论受到平台相应处理……

2025年以来,中央网信办持续开展“清朗”专项行动,整治重点从短视频恶意营销、AI技术滥用,到涉企“网络黑嘴”与“自媒体”不实信息。虽指向不同,却共同对准“流量至上”“利益至上”这一核心症结。

网络平台作为传播主流价值的重要阵地,流量热度理应服务于价值传播,而唯流量是从是网络乱象的重要诱因之一。净化网络生态、让价值回归核心,已成为当前网络治理的紧迫任务。

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当前,“流量至上”的逻辑催生出一系列网络空间偏离价值导向的问题。

社会热点面临“娱乐化侵蚀”。热搜榜本应是反映人民群众真正关切的“风向标”,如今却成为明星日常的“直播间”。过多的八卦动态、粉丝互撕等娱乐内容占据热搜“半壁江山”,饭圈文化也从娱乐圈不断溢出,蔓延至体育、文化等领域。相比之下,关乎经济发展、科技创新、民生改善等公共议题的讨论空间则被大幅挤压,主流舆论在众声喧哗中被过度侵占。

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市场秩序遭遇“黑嘴式搅局”。从虚假测评到恶意爆料,从标题党煽动到“小作文”抹黑,“网络黑嘴”利用平台审核漏洞,肆意传播不实信息,不仅让企业无端陷入舆论漩涡,被迫“花钱平事”,更严重挫伤了市场信心,扰乱正常市场秩序。网红“柴怼怼”恶意诋毁企业并借机吸粉带货,正是此类乱象的典型例证。

价值传播出现“功利性偏差”。部分“自媒体”为博流量不惜挑战价值底线,一些粉丝量较大的博主就因言论不当导致账号被封。这些通过制造对立、放大偏见确实能博取一定流量,但代价是严重误导公众认知,不断消解社会价值的多元与包容。

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“流量至上”风气的形成,背后有其复杂的原因。

平台责任让位于商业利益。在流量诱惑下,部分平台逐渐弱化了“守门人”角色。它们深谙明星八卦、争议言论的引流效应,通过算法强化内容的“猎奇性”“争议性”标签,形成“越争议越推荐、越极端越传播”的循环。面对大量同质内容、标题党甚至价值导向存疑的信息,平台审核机制往往也失之于宽,漏之于有意无意间。这种以“算法中立”为借口的放任,是平台对主体责任没有切实扛在肩上,行于日常。

摄图网_307775676_网站坏的3D说明许多言论泡沫通过两次负面商业审查消除了网上名声管理概念在线名声管理系统ORM消除负面或假商业审查二网络名声管理概(企业商用).jpg

治理体系面临“猫鼠游戏”困局。尽管“清朗”系列专项行动持续开展,但违规行为形态多变、层出不穷。封禁一个主账号,很快会冒出其他小号;打击一种违规形式,很快会出现新的变种。违规内容隐蔽性也越来越强,识别难度大大增加。与此同时,平台面对日均过亿的发布量,审核压力巨大,难免有所疏漏,这也间接为违规乱象提供了一定的生存空间。

“争议信息”往往更具传播优势。争议性、情绪化内容在吸引点击和激发互动上,通常优于那些理性、平和的内容。这类内容更能快速触发用户的围观、评论与转发,而算法会精准捕捉这些高互动数据,并给予更多流量推荐。因此,在相同传播条件下,一条观点鲜明的争议视频,其传播范围往往会超过一条严谨的科普视频。这种基于参与度的流量差异,无形中放大了争议性内容的声量,进而加剧网络生态的价值偏差。

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如何突破“流量至上”的困局,是当前网络生态治理面临的重要课题。

推动算法向善。算法本身并无价值观,但算法的设计和使用必须坚守价值底线。对科普、教育、公益等优质内容,不妨给予更多流量激励;对过度娱乐化的明星琐事也可以降降温,避免过度挤占公共资源;对煽动对立、宣扬拜金等不良信息,则要坚决限流甚至下架。同时,进一步完善用户“不感兴趣”等负反馈机制,打破“信息茧房”和“算法黑洞”对用户的隐性控制。

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坚持堵疏结合。“堵”要精准有力,对恶意营销、虚假信息、“网络黑嘴”等违规内容实施常态化监管,避免“一阵风”整治带来的反弹回潮。“疏”则要系统有效,通过创作扶持、变现赋能等方式,积极培育优质内容,降低其生产和传播的门槛。只有“堵疏并举”,才能从根本上扭转“劣币驱逐良币”的局面,让主流价值内容成为网络空间的主旋律。

倡导理性参与。网络环境的清朗,离不开大家的共同参与。主动跳出“流量陷阱”,对极端言论保持审慎距离,更多关注和参与有公共价值的观点讨论。在信息接收中炼就“火眼金睛”,不信谣、不传谣,及时举报违规内容。更重要的是,以“价值优先”为标尺,用点击和关注为优质内容投票,共同营造“优质内容受追捧、低俗信息被冷落”的健康生态。

网络空间的生命力在于价值引领,流量只是服务价值的工具而非终极目标。唯有客观科学的对待“流量至上”,让网络空间回归价值本真,才能真正使其成为凝聚社会共识、推动文明进步的重要力量。

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