“我们最困难的时候，账上现金流一度仅剩下几十万元，仅够给员工发放2个月的基本工资。”西安汉神商业管理有限公司副总经理林善财动情地说，“是留抵退税好政策帮助我们跨越了低谷，2021年到2022年间，我们先后获得三笔留抵退税款，使现金流近于枯竭的企业绝处逢生，大大提升了员工信心，稳定了营运队伍，帮助我们开启了新局面。”

西安汉神商业管理有限公司是以台资为主的民营企业，其管理运营的西安汉神购物广场是西安市中高端购物商圈之一，最高峰时引入各大品牌350余种，是西安市民乃至外地游客休闲娱乐消费的好去处。

2020至2022年，商业体经营陷入窘境，资金流十分紧张。急纳税人之所急，想纳税人之所想，国家税务总局西安经济技术开发区税务局通过“线上+线下”多种方式主动问需解难，了解企业生产经营状况，为企业财务人员详细解读阶段性缓缴社保费、增值税留抵退税等税费政策，助力企业渡过难关、复工复产，重新走上发展的大道。

在2023年“便民办税春风行动”中，经开区税务局一方面落实总局各批次便民惠民措施，一方面结合“五访五问五促进五聚焦”大走访活动，为企业送政策、答疑难、问需求、办实事，面对面、心贴心为纳税人添助力、谋发展。近日，经开区税务局班子成员带领“税务管家”团队，再次深入汉神公司走访调研。座谈会上，企业咨询了较为关注的西部大开发税收优惠政策、个人所得税政策性返还等减税降费让利规定等政策，“税务管家”表示，将第一时间梳理政策相关规定并及时反馈，帮助企业吃透政策，应享尽享。

下一步，经开区税务局将结合国家税务总局最新出台的28条便民办税缴费举措，重点聚焦以民营企业为主体的广大中小微企业和个体工商户所盼，以提升纳税人满意度、优化税收营商环境为抓手，继续精细化纳税服务举措，促进税费优惠政策更好落实落细。（通讯员 吕鹏）