“建设文明城市 你我都是主角。” 8月4日至9日，市轨道集团团委组织地铁各团总支、团支部青年，开展为期一周的“青春迎全运 文明我先行”迎十四运助力全国文明城市创建活动，通过倡导市民文明出行、帮助乘客搬运行李、整理地铁口共享单车、开展十四运知识问卷等多彩志愿活动，发挥地铁城市文明形象窗口的作用。

活动期间，西安地铁巾帼服务队及青橙服务队的青年志愿者利用休息时间，走进车站主动引导乘客文明出行、为市民搬运行李、协助处理乘车事务等，全力打造舒心便捷的地铁出行环境。在车站出入口、电扶梯旁、屏蔽门旁、闸机处等，只要乘客有需要，哪里就有地铁志愿者的身影，客流越是大，他们越是冲在最前线。

针对地铁口共享单车泛滥问题，志愿者们动手逐一将单车整齐摆放，确保地铁出入口整洁畅通，并倡导骑车市民文明停放。“伸手扶一把，随手挪一挪，我们每个人都要做到文明用车、文明停车，共同打造美丽和谐的出行环境。”地铁青年志愿者真诚地呼吁道，创建文明城市，你我都是主角。

此外，西安市地铁资源开发有限公司团支部联合西安轨道交通投资发展有限责任公司团支部，在地铁4号线文景路站开展“十四运知识问卷”活动，青年志愿者与过往乘客进行互动，通过填写问卷共同提高全运知识储备，并邀请乘客合影，为十四运顺利召开献上祝福。与此同时，志愿者还向市民推广展示地铁商业相关情况、倾听民众意见，为城市文明建设贡献青春力量。

据悉，地铁青年们在重点运营车站以及周边开展志愿服务活动，通过践行“三米微笑，一米你好、站长接待日、五星联创”等一系列举措，塑造交通运输行业良好形象，为市民提供安全便捷、高效绿色的出行服务，为西安创建全国文明城市贡献交通力量，为十四运提供更优质的地铁服务。（西安报业全媒体记者 郭沛然）