中国石油长庆油田输油三处:深化党建引领“网格+”工作模式 做好员工的“贴心人”
来源:西部网 2024-07-29 16:14
今年以来,中国石油长庆油田输油三处夯实网格治理“根基”,提升管理服务“内涵”,激活运行机制“活水”,坚持党建引领,以“为员工办实事、解难题”实践活动为抓手,扎实推进“网格+”工作模式,不断提升全处治理效能,让员工群众幸福感满满。
“网格+党建”让服务“更暖心”
该处充分发挥老党员在防范化解矛盾纠纷中的基础性作用,成立“书记+老党员”调解工作室,坚持把员工群众的小事当成大事,把员工群众关心的事当成自家的事,围绕员工群众自身利益、相互纠纷等常见问题,通过“谈、访、议、导、诚”五步调解工作法,有效打通了矛盾纠纷调解工作中的难点、热点、堵点,在员工群众中擦亮了服务本色。
“网格+需求”让服务“更贴心”
该处以员工需求作为出发点和落脚点,落实常态化巡查走访机制,问需于民、服务于民。通过网格员收集员工的“微心愿”和急需解决的“需求清单”,发挥网格内老党员、志愿者、热心群众等辅助力量多元参与,使员工的每个“关键小事”都能事事有回应,件件有着落。帮助女员工提拿沉重物品,代买生活用品,为员工答疑解惑,进行政策宣讲等。
“网格+宣传”让服务“零距离”
该处不断拓宽宣传覆盖面,开展多层次、多形式的宣传活动,利用“线上+线下”相结合的途径,开展知识讲座、政策宣传以及微信群发布消息等多种形式,常态化开展各类主题宣传活动,实现全员全区域全覆盖、无死角,进一步夯实了综合治理根基,营造了良好的治安环境和氛围。
“网格+治理”让服务“更高效”
该处充分发挥网格长、网格员“信息员、宣讲员、调解员、代办员、志愿员、安全员”等作用,运用网格化管理系统,形成及时摸排、及时发现、及时处理、及时反馈、及时闭环的工作机制,探索推进“网格+”联动治理体系,把隐患排查在网格、服务落实到网格、难事解决在网格,全力做好网格防风险、保安全、护稳定、解难题等各项工作,不断增强员工群众的安全感和满意度。