“我登录电子税务局之后，发现没有‘开票业务’这个功能，这是怎么回事呢？”

“本月订单激增，原来的发票额度不够用了，要怎么申请调整呢？”

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10月11日，在国家税务总局西安市税务局联合国家税务总局西安市未央区税务局举办的“西税税云间”可视化答疑直播中，这些困扰企业的疑问一一有了答案。

本期直播聚焦全面数字化的电子发票方面企业关心的热点问题，“税务主播”采取“政策讲解+案例拆解+在线答疑”的方式，详细讲解了发票额度调整、查询查验及红字发票开具的操作，将政策条文转化为纳税人“听得懂、用得上”的实操指南，帮助纳税人精准掌握全面数字化的电子发票使用要点。

“这场直播答疑太及时了，节奏紧凑、内容扎实、干货满满，不仅解开了我对发票额度调整及查询查验等的困惑，还给我们讲解很多税收方面的便民政策。”陕西鑫美钢物资有限公司负责人说。

本场直播累计吸引1011人次在线观看，互动252条。截至目前，今年“西税税云间”可视化答疑直播已举办24场，收获了超过100万次的点赞。

今年以来，陕西税务部门精心打造“陕税护航·惠企安商”品牌，聚焦提升经营主体获得感和满意度，扎实开展“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，集成推出10项“惠企安商”服务举措。全系统建立税费服务驿站80个，服务重点群体6000余户次；拓展“跨域办”“批量办”业务场景，近97%的涉税事项和99%的纳税申报实现网上办理。

“银税互动产品利率低、融资快，减轻了我们的资金周转压力。”吴堡县树利特种养殖专业合作社负责人说，他们利用这笔资金完成设备升级和技术改造后，今年处理蝎子的能力同比上涨70%，并将标准化技术在12户农户推广，实现户均年增收1.8万元。

吴堡县树利特种养殖专业合作社是陕北黄土高原发展特色养殖业的一个典范，这家试图以“土特产”撬动乡村经济的小微企业因资金周转问题，一度面临经营危机。

凭借企业过往的诚信纳税记录，当地税务部门启动“银税互动”快速响应机制，联合农商银行为其开通贷款绿色通道，仅48小时100万元信用贷款便直达企业账户。

陕西税务部门持续优化纳税信用评价机制，深化“银税互动”合作机制，积极联合银行等金融部门，及时向有融资需求的链上企业推送信用信息，以“诚”相“贷”助力企业破解融资难题。今年前7月，全省税务部门累计帮助17.53万户企业获得银行贷款1380.68亿元。

中小微企业是推动实体经济发展的主力军、创业富民的主渠道、驱动创新的主战场。陕西各级税务部门不断提升税务税费服务质效，持续优化税收营商环境，助力经济社会高质量发展。

9月25日，记者走进商洛市商南县十里坪镇中棚村“秦岭鲑谷”冷水鱼产业园，只见直径10米的陆基圆形养殖池整齐排列，施工车辆往来穿梭，一派火热的建设场景。

园区引入“鱼菜共生”系统，实现尾水循环利用，曾经的荒山沟已变身“黄金地”，曾经的“冷资源”转化成了“热产业”。

作为当地冷水鱼产业的龙头企业，商南县格瑞农业有限公司在税务部门“一对一”精准辅导下，充分享受资源综合利用、农产品初加工等税收优惠政策，驶入了发展的快车道。

“我们累计享受了54万余元的税收减免，这笔资金为我们扩大规模、升级技术提供了支持。”9月28日，商南县格瑞农业有限公司负责人王洪说。

国家税务总局商南县税务局聚焦冷水鱼全产业链发展，组建专业税收服务团队，主动对接企业需求，从养殖、加工到销售，提供全周期、跟进式的税收政策辅导，确保各项税费优惠政策应享尽享。

政策红利持续释放，推动产业不断跃升。如今，企业成功开发出鱼子酱、鱼糜等高附加值产品，产品远销越南、柬埔寨等东南亚国家。企业在国内多个大中城市建立起直销网络，实现活鱼直供高端餐厅。

从“西税税云间”可视化答疑直播的精准辅导，到“银税互动”快速响应机制的高效融资支持，再到“一对一”精准辅导的贴心服务，陕西税务部门以一系列扎实有力的举措，为小微企业解难题、增信心、促发展。

“下一步，我们将继续深化税收征管改革，优化税收营商环境，不断提升税费服务质效，为小微企业茁壮成长保驾护航，为陕西经济社会高质量发展注入源源不断的动力。”国家税务总局陕西省税务局相关负责人说。

记者 徐颖