“谢谢关心，我没事。这两天没有出门，让你们操心了。”家住西安市雁塔区经委小区的张慕云在电话中说。3月19日17时许，西安市雁塔区仁泰养老服务中心的智慧养老平台发出警报。平台显示，经委小区71岁的独居老人张慕云家中大门超过24小时没有开启。工作人员郭松立即拨打老人的电话，确认老人无恙后才放心。

“2021年6月，我们以仁泰养老服务中心的智慧养老平台为依托，为雁塔区的部分独居、空巢老人安装了智能门磁。门磁可监测大门的开关状态，若一定时间内没有开门或关门，系统就会第一时间发出警报，提醒工作人员关注老人安全。”仁泰养老服务中心智慧养老平台负责人张琪晗说。

科技带来的便利远不止于此。“依托智慧养老平台，我们可以为周边26个小区的近万名老年人提供助急、助医、助餐、助浴等‘六助’服务。通过智慧养老平台系统，还可以查询下单时间、完成进度、满意度等情况。”张琪晗说。

近年来，陕西各地积极进行智慧养老探索实践。西安市莲湖区的虚拟养老院、宝鸡市的智慧养老服务平台、榆林市吴堡县的“智慧养老手环”……借助大数据、云计算和物联网等现代信息技术，我省推动养老服务“提档升级”。

“当前，我国正以数字化转型为契机，加快推进智慧养老体系建设。政府工作报告提出，加快发展智慧养老。我们正在搭建覆盖社区—机构—家庭的三级智慧服务平台，将智能监测、数据分析等技术融入居家养老场景‌，让养老服务真正实现从基础保障到品质颐养的跨越式发展‌。”省民政厅养老服务处处长高静表示。

“前几天肩周炎犯了，痛得我胳膊都抬不起来。AI机器人帮我治了几次后，胳膊基本恢复。感谢社区提供的贴心服务，让我在家门口就能享受到高科技带来的便利。”3月24日，家住西安市碑林区黄雁社区九锦台小区66岁的周云峰说。

“黄雁社区老旧小区多，人口老龄化程度严重。我们在日常走访中了解到，老年人有不同程度的腰痛、腿痛、肩颈痛等问题。去年10月，社区与碑林区一家爱心科技企业合作，引入AI智能艾灸机器人，免费为辖区老年人提供理疗服务。”黄雁社区党委书记杨潇告诉记者。

“我们在社区投放的机器人与在部分三甲医院疼痛科投放的是一个型号。这个型号的机器人临床效果非常好，希望能让更多老年人受益。”该科技企业负责人周亚南表示。

记者了解到，这款机器人能够标准化执行各种灸法，大大减轻社区医护人员的压力。它还附带小巧的遥控器，老年人可以自主操作。

如今，越来越多的“黑科技”产品逐步融入老年人的日常生活，让养老服务更加贴心、高效。

在碑林区第一爱心护理院，不少老年人在康复辅助器具外骨骼机器人的帮助下，过上了更有品质的老年生活。

“长期坐轮椅，肌肉都萎缩了，连康复训练都无法完成。自从有了这个外骨骼机器人，我可以借助它进行康复训练和行走，真是太惊喜了。”68岁的杜宏高兴地说。

去年以来，西安市近千名独居老人收到了由红外感应监测、紧急呼叫器和智能移动胸牌组成的“智能三件套”礼包。依托这套智能设备，独居老人的安全得到全方位的守护。

三秦大地上，一幅幅充满温情与智慧的养老新画卷正徐徐展开。（记者 杨小玲）