近年来，陕西省渭南市大荔县以规范化建设为基础，以精细化服务、信息化赋能为抓手，持续深化党建引领网格化治理，紧贴基层特点、群众需求不断优化网格体系，完善网格运行机制，构建齐抓共管、上下联动的自治、法治、德治相融合的共建共治共享基层治理新格局，让小网格实现大作为。

大荔县东城街道东大社区工作人员给杨喜梅老人送温暖（本文图片由大荔县融媒体中心提供）

“喜梅姨，天冷了，我到这看一下，代表社区给你送个温暖，叫你暖暖和和过个冬……”东城街道东大社区工作人员说。

杨喜梅是大荔县东城街道东大社区北二网格的一位困境老人，因患病行动不便、生活不能自理，一直以来只有女婿一人照料。这两天，天气转冷，东大社区的网格员、工作人员专程为老人送来了棉被、新轮椅等物品，还帮老人打扫院子、整理内务，与老人交谈聊天，耐心了解老人需求，让老人在寒冷的初冬感受到浓浓的关怀和温暖。

“我丈母娘身体不好，我也没有收入，居委会同志给我们送来米面油，太感谢了，社区的服务各方面都到位，我们也很满意，很感激。”东城街道东大社区居民崔国生说。

北郊社区党建资料

“五团一队”是东大社区网格化治理的一项创新举措，包含爱心妈妈团、老年陪伴团、居民议事团、移风易俗团、法律援助团和志愿者帮扶队，每一个团队都发挥着不可或缺的作用，其中的“老年陪伴团”便是要让社区的老年人得到帮助和温暖。工作人员通过“一月一探访”，与老人们读书看报、聊天话家常，在给予老人们关心陪伴的同时收集群众的热点、难点问题，发挥社区党总支的核心作用，利用辖区内共驻共建单位的职能特点和资源优势，凝聚各方力量解决群众需求，开展精细化服务。

“我们社区开展‘五团一队’服务以来，对我们的网格化治理特别有帮助，尤其是对辖区的特殊老人，比如说困难老人、残疾老人等，我们定期上门探访、讲解惠民政策、聊天陪伴等，希望通过我们的服务让辖区留守老人有人陪伴，残疾老人有人照顾，贫困老人衣食无忧，提高老年人的生活质量，提高辖区居民群众的满意度、幸福感。”东城街道东大社区北二网格员贾小燕说。

北郊社区党群服务中心

而在北郊社区，协商议事的“老赵说事日”工作机制也逐渐完善。社区网格员将群众来访问题逐一记录，每周四下午社区党总支书记赵拴虎化身“老赵”，邀请群众和社区热心居民组成的调解团协商议事，并及时深入网格实地走访、现场协调解决。涉及法律的问题还会邀请“三官一律”进社区共同为群众答疑解惑。“老赵说事日”机制成立两年多以来，共解决社区群众反映问题60余起，涉及安全生产、环境卫生、邻里纠纷等多个方面，有效助力了社区基层治理工作。

“针对我们社区人数多，各种诉求多的问题，我们成立了‘老赵说事日’（工作机制），着力解决居民的各种诉求，坚决做到矛盾不上交，把各种纠纷解决在社区。下一步，我们将继续完善协商议事流程，依法、依规、及时解决居民的急难愁盼问题，发挥社区党组织在基层治理中的重要作用。”东城街道北郊社区党总支书记赵栓虎说。

东城街道北郊社区成立了“老赵说事日”（工作机制）

近年来，大荔县坚持把“加强党建引领、完善网格体系”作为党建引领基层治理的重要根基，把“建立一社区（村）一品牌、创新服务群众方式”作为重要发力点，细化任务、优化覆盖，规范化建设，挥好组织“指挥棒”、把稳阶段“方向盘”、细耕网格“责任田”，着力稳机制、优品牌、创特色，全力打造党建引领基层治理新格局，绘就大荔县基层治理“新图景”。

供稿单位：渭南市大荔县融媒体中心