城固北站开通“绿色通道”紧急送达患病乘客。

西部网讯（记者 马晴茹 通讯员 陈燕 尹晓赫）今天（10月28日），在汉中市城固县，上演了暖心一幕。汉中市城固北高铁站开辟“绿色通道”，紧急救助一位突患心脏病的老人，助其安全、快速前往西安救治。

近期，城固疫情防控形势异常严峻，作为“两站一场”重点区域的城固北站严格落实防疫政策，对公共区域加大通风消毒频次，保障铁路运输安全畅通。当天，城固北站站长贺亮在进行公共区域清洁消杀时，突然接到旅客求助电话。得知一位家住城固70多岁老人突患心脏病，主动脉夹层有破裂风险，随时危及生命安全，急需赶往西安市西京医院紧急救治。

车站工作人员引导帮扶旅客乘车。

时间就是生命。接到电话后，贺亮立即启动救助重点旅客的应急预案，指定客运值班员张佳欢对接病人亲属和医护人员，了解病人具体情况、到站时间，提前备好轮椅、担架等救助设施，在进站口迎候；指定站台客运员吴锦辉提前与列车长联系沟通，介绍患者病情和注意事项等。

中午11时44分，城固120救护车将老人及亲属送达车站后，经防疫部门批准，旅客在车站工作人员的引导和帮扶下，乘坐轮椅顺利通过绿色通道进站。为尽可能排除一切风险，以最快时间及时救助老人，贺亮和车站公安民警一遍遍叮咛其亲属接站流程，指导其及时联系120和防疫部门，还积极协调到站提前做好接车准备。

铁路工作人员帮助旅客乘车。

“老大娘，别担心！有啥事，找铁路，车上工作人员一定会帮助您，到站那边也说好了，您的儿媳在西安出站口等着120一起进站来接你们。”将老人安置妥当，看到随行亲属有些慌张，贺亮和列车长交接完毕，细心叮嘱道。

12时12分，望着列车朝着西安方向急驰，车站工作人员和公安民警注视着，轻声说，“希望一切顺利，老人一路平安。”