西部网讯 近日，网友林女士向西部网“民生热线”栏目反映称，蓝田县926路公交车行至浐河西路绕行，没有按照原来路线行驶，导致乘客上班迟到，只能从十里铺公交调度站下车，另乘车辆去单位，并且售票员态度十分不好，希望能够改进。

随后，西部网“民生热线”栏目将网友反映的问题转达至蓝田县人民政府。

1月28日，蓝田县人民政府办公室回复称，经调查，网友反映情况基本属实。事发926路班次陕AZ7103驾驶员为王某，自西安往蓝田方向行驶，出站行驶以原行驶线路堵车为由绕行浐河西路，未按926路班车路线行驶。

针对此问题，蓝通公司在调查清情况后，立即对涉事驾驶员进行批评教育，要求不得在营运中随意私改线路，如遇特殊情况必须提前告知车内所有乘客，获得车内所有乘客理解。同时，蓝通公司就网友反映问题对926车队进行通报，要求926车队加强司乘人员管理，提升整体服务水平。

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