连日来，面对高温天气，咸阳高速交警坚持“以人民为中心”理念，扎根路面巡逻一线，全力维护辖区道路交通安全畅通，同时切实强化服务意识，融管理于服务，在执勤中热心服务司乘人员。8月1日，咸阳高交大队西宝中队民警救助了一对因车辆爆胎被困高速的母女，赢得群众点赞。

当日8时50分，西宝中队民警张凯、李峰驾驶警车沿连霍高速巡逻，行至宝鸡方向K1111处时，发现一辆陕A牌号白色小轿车停在应急车道，车旁有一名女子，护栏外还站着一个4岁左右小女孩。该车后方虽摆放警示三角架，但因距离较近，仍存在安全隐患。

见此情形，民警立即将车停下警戒，上前询问。经了解得知，该女子郭某某33岁，西咸新区秦汉新城人。女儿幼儿园放假，她打算带着孩子去杨凌探望上班的丈夫。驾车刚过兴平收费站没多久，车右后轮就发生了爆胎。从未遇过这种情况的郭某某慌了神，她也不会更换轮胎，在做完简单防护措施后，只能干着急没办法。

为保护这对母女人身安全，及时排除险情，了解情况后，民警立即分工，一人摆放安全锥筒，做好现场警戒；一人拿出工具，帮助驾驶人卸下爆胎，熟练地更换轮胎。短短10分钟后，故障车辆换上备胎。看到车辆故障排除，郭某某激动地给女儿说：“警察叔叔把我们的车修好了，我们马上可以开车去见爸爸了，快谢谢警察叔叔！”小女孩边拍手边高兴地说“谢谢警察叔叔！”郭某某对民警的热心帮助赞不绝口，她说：“今天若不是你们及时帮忙，我和孩子都不知道怎么办了。多亏了你们，为咸阳高速交警点赞！”（西安报业全媒体记者 于忠虎 吕聪）