2019年是永寿县行政审批服务局风雨同舟的一年，在县委、县政府的正确领导下，在各部门的大力配合下，勤劳的行政审批人齐心协力，克服了很多创业初期的艰难险惧……如今对行政审批改革的未来有着美好的憧憬与期待。

1.行政审批服务局顺利组建

相对集中行政审批许可权改革不断推进，将15个部门、165项行政许可事项，25名工作人员，划转至县行政审批服务局，成立了经济审批科、项目建设审批科、综合审批科、联合踏勘、效能监督科、政策法规科等7个业务科室，正式开启了“一枚印章”管审批的时代。

2.明晰了工作思路

结合永寿县实际情况，提出了“一二三四五”的发展思路。

围绕“一个目标”：实现行政审批更加规范、政务服务更加优质、监管机制更加完善、人民群众更加满意的目标；

推进“两项建设”：基础设施建设和体制机制建设；

强化“县-镇-村”三级政务服务体系建设；

实施“四大行动”：“党建引领”行动、“精简高效”行动、“廉洁固本”行动、“理实强体”行动；

突出“五项重点工作”：机制创新、流程再造、智慧政务、优质服务、政策激励。

3.强化党建引领

强化党建引领，实施“党建＋”融合工程，把支部建在窗口上，实现了党建带队伍，以党建强业务，以党建促服务的目的。“不忘初心、牢记使命”主题教育扎实有效开展。主题教育的做法在县委主题教育领导小组办公室第十期简报进行刊发，并在县电视台新闻联播专栏进行播放。

4.强化制度保障

强化制度建设，局机关运转走上了规范化的轨道。制定了42项管理制度，畅通了投诉受理渠道，健全了审管分离、审管联动，联合踏勘的工作机制，定期开展星级窗口与政务服务之星的评选工作。

5.只进“一扇门”的目标初步实现

2019年，对县政务服务大厅进行了升级改造，税务、不动产登记、自来水、天然气、邮政、银行等6家单位进驻县政务服务中心，目前共有18个部门、35个窗口进驻政务服务大厅，初步实现了“能进则进、不进是例外”的“一门”目标。

6.“一网通办”的能力不断增强

充分发挥陕西政务服务一体化政务服务平台功能，全面完善了“一网通办”事项库各项要素信息，完成了102项最多跑一次“高频事项”和6项不见面审批事项，行政六大类事项网办率90.10%，和依申请政务服务事项网上可办率已达到85.23%，在全县全面推广13项常用电子证明和“掌上咸阳通”政务服务APP的运用，初步实现了让数据多跑路，群众少跑腿的目标。

7.监督渠道不断拓宽

构建了“电话随访、投诉举报、档案抽查、好差评评价、社会监督”的立体式的监督体系，从社会各行业聘任了8人担任首届政府服务特邀监督员，架起了社会各界群众与政务服务之间的连心桥。

8、政务服务的水平不断提高

不断提升政务服务质量，推行“容缺受理、证照并联办理、预约服务、上门服务、帮办代办服务”等措施，推行企业开办一站式和工程建设项目并联审批，不断推进便民利企新措施。

路虽远，行则必至；事虽难，为则必成。2020年是继往开来的一年，是开拓创新的一年，新年伊始，永寿县行政审批服务局将以人民为中心，认真贯彻十九届四中全会精神和《优化营商环境条例》，以实际行动践行初心使命，用服务的温度，办事的速度，改革的力度，赢得企业和群众的满意度，让便民利企服务的“最后一米”永远畅通！