近期，强冷空气引发持续雨雪降温，西安市雁塔区民政局坚守“人民至上、生命至上”理念，迅速响应部署，以五项举措筑牢民政领域民生防线，保障民政服务对象安全越冬。

1、强化统筹部署，压实工作责任

雁塔区民政局第一时间召开专题会议，传达上级指示精神，研判天气对民政工作的影响，督促各街道扛牢属地责任，确保防范措施落地。同时，足额落实低保、特困、残疾人“两项补贴”等各类保障资金，确保救助金及一次性生活补贴按时足额发放。班子成员带队“分组包片”，以“四不两直”方式深入一线督导，核查整改问题，倒逼工作提质。

2、聚焦特殊群体，开展精准关爱

以“今冬明春困难群众救助帮扶”专项行动为抓手，组织民政干部、社区工作者及志愿者，对低保对象、特困人员、空巢独居老人、困境儿童等群体开展“拉网式”排查。工作人员仔细查看住房安全、取暖设备及御寒物资储备，宣传防火防冻等安全知识，提醒做好防护。对排查发现的困难群众，精准落实救助措施，及时发放御寒物资与救助资金，必要时通过临时救助纾困，做到“应保尽保、应救尽救”。

3、严管服务机构，消除安全隐患

对养老机构、福彩站点、婚登处等民政服务机构开展“地毯式”排查，聚焦消防、取暖、燃气、食品卫生等关键环节，建立隐患台账并“销号管理”，确保问题立行立改。督促各机构落实24小时值班带班制度，加大夜间巡查频次，保障供暖达标。同时指导机构备足防滑、应急照明等物资，严禁使用危险电器，严防各类安全事故发生。

4、强化联动巡查，兜牢救助底线

联合公安、城管及街道、社区组建专项巡查组，对车站、桥梁涵洞、城乡接合部等流浪乞讨人员易滞留区域开展全天候巡查，做到“发现一人、救助一人”。对露宿人员耐心劝导进站，对不愿入站者发放御寒物资与求助联系方式，全力保障其基本生活安全。

5、严守值班底线，畅通应急渠道

严格执行24小时值班带班制度，保持通讯畅通，确保突发情况快速响应处置上报。健全“日报告、零报告”机制，精准汇总帮扶、安全、救助等信息。公开救助热线，受理群众诉求并闭环处置，切实把党和政府的温暖送到群众心坎上。

下一步，雁塔区民政局将持续关注天气变化与民生动态，不断优化举措、强化排查救助，以责任担当筑牢暖冬防线，用民政温度守护群众平安过冬。