5月14日，记者从省市场监督管理局获悉：国家市场监督管理总局近日公布2025年第一批10个“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例，陕西省市场监督管理局“数字赋能优行风 复检异议惠民生”案例成功入选。

据悉，省市场监督管理局聚焦行风建设三年攻坚专项行动，着眼推动市场监管理念、制度、作风、能力持续优化，以数字化转型破解食品安全监督抽检复检和异议办理堵点，创新推出“复检异议线上办理”新模式。

该模式下，市场监督管理部门在食品安全监督抽检中发现不合格食品，向企业送达抽检结果通知书的同时，一并送达“食品安全监督抽检复检异议线上办理平台”操作指南和视频教程。企业可在线上提交复检和异议申请，实时查看审核进度和结果，办理时限压缩50%以上，实现数据多跑路、群众少跑腿。

自2024年推广使用该模式以来，省市场监督管理局已办理企业线上复检和异议案件85起，占省级全部复检和异议案件的96%，有效提升了复检和异议办理效率和群众满意度。

省市场监督管理局食品安全抽检监测处处长王荔萍表示，将不断开展宣传，大力提升企业对这一平台的知晓度与使用率，同时，依据监管端和企业端的实际使用状况，持续对平台功能进行优化，促进市场监管工作更加便民利民，持续打造行风建设品牌。

（记者 刘芊羽）