新春走基层| 春运路上的暖心事儿

来源:陕西交通控股集团 2024-02-01 19:04

春运不只有匆匆的归途,还有一群人坚守岗位的守护。我省高速公路绝大多数服务区都能看到他们履职尽责的身影。他们用微笑点亮窗口,用温情服务司乘,书写着一段段暖心服务故事。

耀州服务区上演灭火“加速度”

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1月25日,耀州服务区西区一辆轿车发生自燃。服务区工作人员齐心协力上演灭火“加速度”,帮助货车司机挽回了近百万元的损失。

泾阳服务区援手 抛锚车辆顺利启程

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1月26日,司乘高先生车辆因燃油不足和机械故障在距离泾阳服务区11公里处抛锚,高先生随即拨打电话向服务区求助。泾阳服务区接到求助信息后,立即组织实施救援,用最短的时间添加了燃油、修理了故障,高效的应急处置,让高先生的归途更加安畅。

少女离家出走 彬州服务区安慰疏导安全回家

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1月27日晚上,彬州服务区接到求助电话,一名15岁的女孩与家人发生争吵后离家出走,可能跑到了彬州服务区,请求服务区帮忙寻找。服务区工作人员询问了少女个人情况后,立即组织人员排查,最终在休息大厅找到了女孩,并安排女孩在客房暂休,经过悉心照顾和劝慰,最终女孩与匆忙赶到的父母平安回家。

七旬老人走失 耀州服务区暖心服务及时救助

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1月28日,一位七旬老人独自走进耀州服务区大厅,神色恍惚。服务区工作人员上前询问,由于老人说不清楚自己具体住址,也没有携带手机、证件,无法获悉其家人信息。为缓解老人饥饿,服务区及时为老人提供了食物、热水等,并安顿老人在客房临休。待老人精神情况好转后,由当地派出所民警平安带回。

儿童命悬一线 镇安服务区火速送医救治

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1月27日下午,王先生夫妇带着两个孙子途经镇安服务区休息时,小孙子不幸被食物卡住气管,哭泣呕吐,嘴唇发紫。服务区工作人员肖猛发现后立即开车将其送往镇安县人民医院,由于异物位置较深无法取出,又立即联系120救护车送往省妇幼保健院救治。晚上10点左右,异物取出,孩子脱离生命危险。

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