摇拖拉机思维 让社区养老服务实现“自转”

来源:西安晚报 2024-08-13 10:56

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老人们正在秦陵科技社区党群服务中心的活动室进行合唱练习

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社区餐厅一角

臊子面5元一碗,拔罐25元一次,还有免费的培训班和健身房……西安市临潼区秦陵街道秦陵科技社区党群服务中心的助老服务,不仅价格适宜,还让社区居民感到温馨周到。

社区服务推动养老变“享老”

“真心祈祷,天耀中华,愿你平安昌盛生生不息……”8月12日上午10时许,秦陵科技社区党群服务中心的活动室里,声乐班的近30位老年人正在练歌。

走廊尽头的健身房里,70岁的张大爷正在练器械,乒乓球台前6岁的艾米和另一个小男孩在打球,他们的爷爷奶奶在另一个球台上对攻。老人们的比赛很是精彩。临潼区委常委、秦陵街道党工委书记刘军说:“老人中有很多高手,我和他们打过几次,想赢,不容易。”

当天上午11时多,三楼的社区餐厅里,厨师们正在忙着做饭。当天的菜有红烧鱼块、杏鲍菇炒肉、蚝油生菜、紫菜虾皮汤等。餐厅提供一日三餐,有适合大众的家常菜,也可点菜,还能为社区行动不便的老人提供上门配餐。老人们享受的助老价,比市场价普遍低三分之一,臊子面、饺子等价格则是市场价的一半。

这个社区成立于2023年,下辖的陕鼓科技园小区原属企业自管,2021年社会事务统交地方政府后,临潼区以该小区为中心,将周边的秦陵小区、天爱小区、军干所小区以及电力小区一起组合成立新的社区,划归秦陵街道管理。

社区60岁以上的老人有1745人,人口占比达45%以上,是个典型的老龄化社区。刘军说:“新社区建设前,我们成立了5个工作组,调研发现,社区居民多为离退休职工,大家对养老、健康、助餐、培训等服务需求占比达73.6%。于是我们大胆尝试,决定引入社会养老服务机构共同进行新社区建设和运营,打造‘医养融合’新模式,让社区服务推动养老变‘享老’。”

用“摇拖拉机思维”建成居民需要的社区

确定方向后,秦陵街道邀请临潼区国有医疗平台秦皇医投公司加入,以陕鼓科技园小区一栋三层旧办公楼为基础,建设新的社区党群服务中心。四个多月后,建筑面积1862平方米的新服务中心正式投入使用。

记者看到,这个党群服务中心一楼是党群服务区和医务区,二楼是综合文体活动区,三楼是助餐和康养服务区。社区医务室干净整洁,现代化医疗设备齐全,开设有全科、中医科、医学检验科、影像科等科室,能为老年人提供医疗服务和健康体检。康养服务区有老年人日间照料中心、康养诊疗室、心理疏导室、社区餐厅等多种空间;针对老年人常见病,还提供高微压氧舱、艾灸熏蒸床、中频脉冲治疗仪等康复理疗设备,设置了针灸、艾灸、推拿等多个理疗项目,费用低于市场价格。文化休闲区则包括多功能室、科技学堂、创意室、图书馆等活动室。

社区餐厅配备着适老型餐饮桌椅,方便老人俯身用餐和起身支撑。服务中心还加装了电梯、防滑扶手,对洗手间进行了无障碍化改造。

秦陵科技社区党支部书记刘丹说:“我们社区医院已为1400余名老人建立了医疗电子档案;社区食堂办理就餐卡600余人,日均就餐人数150人以上;社区康养中心已为1800余人提供康养理疗服务;社区开办的‘桑榆’老年大学,开设有剪纸、太极拳、声乐等十多门课程,已累计招收300余名老年学员参加。”

记者了解到,社区医院几个月后就能接入医保系统。社区餐厅运转至今,靠品质和价格优势,吸引了很多居民就餐,实现了微盈利。社区老年大学常年有居民报名,近期老人们的剪纸作品还将被送到展会进行展览。

这种由政府主导规划、引入外部机构投资养老服务建设,并通过降低运营成本,让助老服务机构自己造血、运转的方式,被大家形象地称为“摇拖拉机思维”。刘军解释说:“就像‘摇拖拉机’一样,前期规划和引导阶段,政府先‘摇’几圈,带动发动机自转后,就能持续运转,既降低政府管理和投入的成本,又能真正满足社区居民的养老实际需求。”

此外,秦陵科技社区还成立“微光”网格志愿服务队,将楼栋党小组长、党员中心户、志愿者、退休干部融入网格服务中,实行“积分兑换服务”模式,将无偿助老志愿活动转变为有形的积分值,让更多社区治理主体,从旁观者变成参与者,持续形成了良好的爱老、尊老、敬老、助老的良好氛围。

“老百姓需要什么样的社区,我们就建什么样的社区。”经过一年的努力,社区党群服务中心真的自己“转”起来了,刘军和社区居民理想中的社区一点点变成了现实。 文/图 记者 张佳

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