“在外贸行业内外承压的关键时刻，税务部门为我们高效办理出口退税，可以说是帮助我们解决资金流转困难的‘及时雨’，也为我们发挥社会责任、‘逆行’抗击疫情带来了最真切、最暖心的支撑和保障。”1月13日，在收到485万元出口退税款后，陕西斯克赛德贸易有限公司负责人杨汉诚由衷地说。

陕西斯克赛德贸易有限公司是一家贸易型出口企业，被列为西安市市场保供重点企业，在本次疫情期间还捐赠了防疫物资。该公司位于有多个中、高风险地区的西安市雁塔区。1月11日，收到企业提交的退税申报后，市区两级退税管理部门迅速行动，克服疫情管控等重重困难，远程为企业精准提供全方位、全流程的退税服务和申报指导。仅2个工作日，这笔退税就到达企业账户，较规定的退税平均工作时限提速4个工作日。

疫情发生以来，国家税务总局西安市税务局聚焦受国外疫情蔓延和省内严控情势影响较大的出口企业，组织精干应急团队、搭建“云端”退税通道，确保出口退税业务办理不断档、更提速、更增效。采取预约申报、集中审核和开具退还书等措施，提升退税业务审理的灵活性和及时性。以网络途径提醒出口企业出口退（免）税申报期限及注意事项，及时掌握企业申报情况，一线干部紧盯电子税务局申报入口，退税申报数据传入后，第一时间受理、最快速度流转。同时，加强与国库沟通协调，做到审结即退税，最大限度压缩退税到账时间。

同时，西安市税务局统筹全市出口退税管理干部队伍资源，召集业务骨干，建立应急团队，畅通从基层受理一线到市局政策业务支撑的退税管理链条。加强税企互联，通过“税务管家”等直联通道保持与重点企业的互动和沟通，精准掌握企业的退税需求，科学统筹退税计划，快速解决企业的涉税疑难，确保企业应报尽报、应退尽退。

今年以来，截至1月13日西安市税务局共审核办理34户出口企业申报的61笔退税，退税总额1647万元，为企业战疫克难增添了“税动力”。（通讯员 高阳 胡敏荣）