近段时间以来，西安市碑林区长安路街道朱雀北区社区聚焦高龄、独居老人的实际需求，创新服务模式，组建起由楼院长和网格员构成的“为老服务专班”，通过“敲门入户”的精准关怀与丰富多彩的文体活动，织就了一张坚实的社区关爱网络，让老年人感受到物质与精神的双重温暖。

为老服务专班人员背行动不便老人下楼梯。

这支“为老服务专班”分工明确，职责清晰。楼院长们化身家务“帮手”和政策“传声筒”。在定期走访的同时，帮助老人清扫整理、换洗衣物，耐心讲解医保缴纳、高龄补贴等政策，将晦涩的“书面语”转化为“听得懂、用得上”的贴心指南。

网格员则担当起爱心餐卡“传递者”与居家安全“排查员”。他们主动上门，为符合条件的高龄困难老人发放爱心就餐卡，细致讲解使用方法，并提供预约送餐等贴心选择，确保老人“吃饭不再将就”。与此同时，逐户排查燃气、电路隐患，帮忙检修家电、更换灯泡、安装燃气报警器，用细致入微的检查，为老人筑起一道安心的防护网。

为老服务专班人员上门测量血压。

除生活便利与安全守护外，社区同样高度重视老年群体的精神文化生活。在社区邻里服务站，民乐团奏响经典曲目，扭扭花手工活动中绚丽的花朵在老人手中次第绽放……这些活动不仅增进了邻里感情，更成为老人们的“精神补给站”。

据悉，朱雀北区社区致力于将敬老爱老从节点化的活动转化为常态化的制度关怀。通过楼院长定期走访、网格员日常巡查、文体活动持续开展，社区正逐步构建“身边有人、遇事有助、精神有乐”的长效机制，让温暖告别短暂的“表演”，真正融入日常，细水长流。

起点新闻记者 杨晏宁

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