西部网讯 近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映，曲江林语小区供暖不热，物业工程人员与圣元热力公司技术人员咨询后，得知是有业主私自安装加压泵，导致周围邻居供暖出水温度只有22度。从11月供暖开始到现在，供热问题一直未得到解决。希望相关部门严查处理。

随后，西部网“民生热线”栏目向曲江新区管委会网信办反映了这一情况。

1月14日，西安曲江新区社区卫健局回复称，经物业服务企业联系私装加压泵业主，该业主已于1月4日晚拆除加压泵。

曲江新区社区卫健局已要求物业服务企业严格按照《西安市物业管理条例》和《西安市集中供热条例》相关规定，保障今冬供暖，发现违规更改供暖设备的情况及时报至供热行政主管部门。

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