西部网讯（记者 宋洋 李卓然） 在雁塔区政务服务中心，记者首先注意到的是两块LED显示屏，右侧显示着“群众的满意是我们的奋斗目标”红色醒目大字，左侧滚动播放着办件进展情况、所处环节及所需时间等信息，全流程阳光、公开、透明，让办事群众对所办业务一目了然。

除了硬件的“新”，服务的“新”更是让办事企业心头暖暖的。

据西安市雁塔区政务中心副主任吴明国介绍，雁塔区政务服务中心设置了包括医疗保障服务区、社会保险服务区、公共就业与人才服务专区、社会事务服务区等12大功能区域，175个窗口，集中受理进驻事项793项。按照“应进尽进、公开透明、高效便民、依法行政”的原则，将全区行政审批事项、服务事项集中统一办理，可满足企业和群众“进一家门、办所有事”的需求。