“税务部门为荣民集团提供了‘一对一、贴身式’的管家服务，帮助我们应享尽享、应享快享各项税惠政策，推动企业转型发展。去年集团及时收到了留抵退税款，极大纾解了企业的资金压力。”说起国家税务总局西安市莲湖区税务局的服务，全国政协委员、荣民集团董事长史贵禄很是感慨。

荣民集团是西安市莲湖区重点税源企业之一，主要经营领域覆盖新材料、现代服务业、房地产、进出口贸易、冷链物流、金融等方面。为助力荣民集团金融中心和档案馆项目等重点项目建设，国家税务总局西安市莲湖区税务局依托“便民办税春风行动”“代表委员话税收” 等载体，按照“一企一策”管理模式，为荣民集团提供税前宣传辅导、税中跟踪服务、税后权益维护等全流程“齿轮式”精细化管家服务。

“税务管家”团队定期实地走访，了解企业涉税需求，建立动态跟踪台账，及时跟进项目进度，并积极向企业介绍“非接触式”办税方法，通过纳税人学堂、在线政策答疑、税企微信群、钉钉等渠道，向企业“靶向”推送各项税收优惠政策，辅导企业申报税费减免及延期缴纳申请等各项税费优惠政策，助力企业推进项目建设，加快转型发展。

国家税务总局西安市莲湖区税务局一系列精细化、个性化的“管家”服务举措得到了史贵禄委员的高度赞赏。他表示，“税务管家”跟进服务，极大地提振了企业转型升级的信心和决心。针对荣民集团“依托地产板块带动商业物业现代服务业板块，扩展产业领域转型升级高新技术行业”的发展规划，莲湖区税务局“税务管家”定期深入企业，围绕研发立项、会计核算、费用归集等方面为企业财务人员开展政策辅导、答疑解惑。同时，针对企业“新材料”板块业务，“税务管家”及时推送相关税收政策，提供随时在线的优质服务，为企业转型发展按下“快进键”，让企业切身感受到了税务“春风”的温度。

国家税务总局西安市莲湖区税务局主要负责人表示，下一步，该局将继续加强税企交流协作，畅通与各级人大代表和政协委员的沟通联系渠道，广泛宣传各项税收优惠政策和便民办税新举措，充分释放税收营商环境吸引力，为企业发展注入“税动力”，为区域经济发展贡献税务力量。（通讯员 乔雪茹 宋玉）