京东在全国开启“超市百城行”活动，陕西涉及7个地市，电商抢滩三四级城市已成趋势。

从阿里巴巴的“无人超市”，再到“京东实体零售店”，一场由电商巨头主导的新零售业正悄然兴起。

随着线上零售增速放缓，电商巨头开始抢占线下市场份额，其中京东作为电商巨头，也在加大抢占新零售市场的力度。京东产品零售店分为京东之家和京东专卖店，京东之家主要布局国内一线、二线城市的核心商圈，主营手机、电脑等数码产品，同时涵盖家电、图书等其他品类的商品。京东专卖店则主要设置在各级城市的次商圈，目前，陕西境内有5家京东专卖店。

从横向产业发展看，线上购物已经遭遇到购物体验的瓶颈，所以亟待布局线下、发展实体。

电商平台为消费者提供的网购服务具有省时省力、商品种类多可比较等诸多优势，但电商购物最大的劣势在于购物体验差。当消费者购买的价格低的小件商品时无需过多比较和考量、决策成本很低，在电商平台购买可以获得很好的体验。但一旦消费者需要购买大件消费品或耐用电子消费品时，由于电商平台无法提供实物进行试用，消费者在购买时便会避开电商平台，或者选择到线下门店试用，而到电商平台购买。

从纵向区域发展看，一二线城市的电商市场已经饱和甚至过剩，电商平台已经碰到发展的天花板。

目前电商用户主要集中在一二线城市，而除阿里、京东之外，综合平台型电商还有亚马逊、一号店、当当、苏宁等等，对于消费者而言，各大平台并无区别，经营模式雷同、经营范围并无二致，各自的核心竞争优势并不明显。

同时，电商巨头从诞生之日起就以低价策略将线下实体消费者吸引到线上，低价战略顺利让电商平台抢占了实体零售业的流量。但低价策略虽然吸引到消费流量，但却形成了消费者对价格的敏感性。伴随着电商平台的多元化、同质化，电商平台获取新客户的成本不断攀升，消费者在电商平台购物养成了电商平台比价的习惯，一旦其他平台的售价更低，平台流量便会迅速流失。