近期，西安市莲湖区红庙坡街道红西村社区网格员在巡查远东4号院时，发现院落出入口道路多处凹凸不平、坑洼破损，连日降雨导致路面积水较多。该路段是居民日常出行的必经要道，不仅影响院容院貌，更存在安全隐患。

发现问题后，红西村社区坚持民生问题不拖延，网格员立即对接物业公司，协商路面修缮工作。为加快整改进度，社区持续跟进、多次沟通协调、逐级上报，积极争取施工支持，全力推动问题落地解决。

经过反复对接统筹，物业公司积极响应，安排专业施工人员进场施工，对破损坑洼路面进行清理、填补、平整压实，高标准完成路面修补作业。

目前，远东4号院破损路面已全部修缮完毕。原本坑洼泥泞的道路变得平整通畅，彻底解决了雨天积水、出行颠簸、通行不安全等问题，院落整体通行环境焕然一新，切实保障了居民出行安全。

下一步，红西村社区将持续常态化开展网格巡查工作，紧盯辖区基础设施、安全隐患等重点细节，主动发现问题、快速解决问题，用心用情办好居民身边的小事、实事，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。