一个家属院的“自治”之路
来源:西安市莲湖区委网信办 2026-05-29 15:16
院子的垃圾清理干净了、乱停的车摆放整齐了、坏掉的监控修好了……近一年的时间里,西安市莲湖区环西街道莲三家属院的面貌悄然发生着改变,引领改变的是家委会、社区网格员、楼栋长汇聚成的微光力量——一群普通得不能再普通的居民,却干出了不普通的事。
不等不靠,自己先跑起来

莲三家属院建于1997年,2栋楼,126户居民。2025年7月,原单位不再承担莲三家属院的服务费用,新一届家委会改选后,院内国有资产正式委托家委会代为管理。为了给院子的老邻居们做好服务、消除安全隐患、保持车辆畅通,家委会决定自筹一部分资金用于日常运转。
用钱的地方很多:门卫工资需要按时支付、院子化粪池要及时清理、公共区域水电费要交办、每日垃圾清运更是不能落下。好在环西街道和玉祥门社区始终是院子的后盾,政策上指导,困难时协调,大事上有托底。但日常运转的细枝末节,终究要靠自己张罗。
“咱得自己理起来,不能光等着。”家委会陈发泉主任说。经费很少,但有这群热心人在,就什么都不怕。他们不拿一分钱工资,为了心中那个念头:这院子不能“黄”,他们用自己的实际行动让院子走上了稳定的“自治”之路。
把院子收拾利索,就是正经事

家委会换届后,第一件事,就从最脏的地方着手——车棚。彼时的车棚里尘土堆了厚厚一层,闲置多年的自行车塞得满满当当,电动车想充电都没地方停。家委会成员、社区网格员们自己上阵,一整天下来,尘土清了,废旧自行车搬出来让大家认领,认不走的按无主处理。没有一个人叫苦叫累。“咱得先把卫生抓起来,给大家一个信号:这个院子,有人管了。”陈发泉主任说道。
院子北边经年累月变成了“杂物堆”,各种杂物堆成了小山。家委会先发通知,给了三四天时间让大家自行清理。“咱不能硬来,都是住在一个院子里的老邻居,先礼后兵。”几天后,还是有一大片没人动。家委会二话不说,叫上工人,干了两三天,垃圾杂物拉了好几车。
最难处理的是大门口。垃圾桶周边杂草丛生,还伴有蚊虫滋生的情况。家委会成员日夜奋战,清理完后又硬化了路面。几番下来,院子,真的变了样。
安全这根弦,一刻不能松

环境整治只是第一步,院落安全才是大事。年前,社区网格员们把院子里的角角落落过了一遍筛子。抬头看树,低头看路。这一看,还真看出了问题。有几棵树,表面看着好好的,树根却已经坏死了,有倾倒的风险;还有几棵树枝长得太密,把监控摄像头挡得严严实实。网格员们把情况摸清楚,该修的修,该砍的砍,几个老邻居搭把手一起上,树干锯了,枝条清了,隐患排除了。
飞线充电也是个大隐患。原来院里只有24个充电口,根本不够用。加之车棚收费,大家都不愿往里停。经过反复沟通协调,最终车棚不但免费,还将充电口扩充至60个。同步升级了监控,全院11个摄像头,无死角覆盖。接着,家委会再挨家挨户做工作,逐户整治飞线充电隐患,连同车棚里的杂物、垃圾、僵尸车一并清理干净,彻底根治了飞线充电的老问题。
微光成炬,这个院子有了“主心骨”
如今的莲三家属院,门口干净了,车停整齐了,监控亮着,充电桩够用了。而撑起这一切的,是一群真正心疼这个院子的普通人。
南楼楼栋长李希莉,话不多,但每次干活儿从不缺席;北楼二单元楼栋长孟改兰,清理垃圾时带着人一车一车往外拉,脏活累活抢着干;刘海霞,既看门又兼着楼栋长,院里大事小情她都记在本子上,谁家有个急事儿她第一个帮忙跑腿;还有赵金顺、张延娥、李安运、马金芳、袁海飞、贺如庆……这些网格员、党员,平时各自忙各自的,但只要院子里有事儿,一个电话就到;更让人动容的,是那些没有“名分”的人。陈主任说到这儿,声音有点哽咽但充满自信:“就是这些人,让我们的院子好了起来。以后,也会一天比一天更好!我有信心。”

今年,莲三家属院“莲心驿”小区党群服务站重新运营,南楼北楼各有楼栋长,五个单元都有了“管事儿的人”。书法班每周二来写字,节假日活动也搞了起来,这个曾经“各顾各”的老院子,终于有了自己的“主心骨”。
微光虽小,万炬成光。莲三家属院的故事,没有什么轰轰烈烈的壮举,有的只是一群普通人,在困难的时候,选择了不放弃,心往一处想、劲往一处使。这大概就是小区治理最温暖的样子:自己的院子,自己管;自己的家,自己守。