3月28日上午，在西安市雁塔区电子城街道二〇五所社区的广场上，头雁便民服务集市正在热闹开展。免费磨菜刀的摊位前，师傅熟练地操作着砂轮；义务剪发区里，理发师耐心地为老人们修剪头发；义诊台前，医护人员为居民耐心解答健康咨询。西安文理学院的大学生志愿者们也来到现场，指导社区居民进行漆扇制作，从调色到绘制，大家兴致勃勃地创作着属于自己的作品。

据了解，像这样的头雁便民服务集市在二〇五所社区已成为常态。社区每月定期组织，整合辖区资源，将便民服务送到居民家门口。随着集市活动越来越丰富，越来越多的居民主动加入到志愿服务队伍，从“受益者”变成“参与者”，共同守护这份邻里温情。

除了开展便民集市活动外，二〇五所社区还对特需群体开展精准上门服务。6号楼3单元的冯曰友老人今年87岁，平时和老伴独自居住，因为生病腿脚不便，无法下楼。社区工作人员定期上门，为老人量血压、测血糖，询问身体状况和生活需求，陪老人聊聊天，让行动不便的老人在家中也能感受到社区的关怀与温暖。

社区消防安全关乎居民切身利益，做好这一工作十分必要。在雁塔区漳浒寨街道金辉悦府小区，社区居民三级网格员胡永涛正在引导居民清理楼道里的杂物。

作为小区居民，胡永涛是位热心肠，对居住环境和公共事务格外上心。被纳入社区网格员队伍之后，他将这份责任心转化为服务邻里的动力，逐渐成为社区治理的骨干力量。

金辉悦府社区成立于2019年，常住人口逾8000人，流动人口超1500人。面对人口密集、诉求多元的治理挑战，社区以网格化管理为基础，划分为8个一级网格、14个二级网格、25个三级网格及1个专属网格，配备专兼职网格员42人，构建起覆盖全面、配置合理的服务管理体系。

网格巡查只是基础，精准服务才是关键。依托“七彩民情图”和“三色清单”机制，社区将矛盾纠纷、安全隐患、民生诉求按轻重缓急划分为红、黄、蓝三色，形成“发现—交办—处置—反馈—销号”闭环流程，全年累计解决问题200余件，真正做到了“小事不出网格，大事不出社区”。

从头雁便民集市到网格化治理，雁塔区坚持以党建引领基层治理，用一件件民生实事回应群众期盼。让居民在家门口感受到越来越多的获得感与幸福感。