1月14日，记者从新城区获悉，为全力保障疫情期间群众生活物资有效供给，西一路街道从物资供应、物流配送、送货上门等各环节着手，结合辖区内各社区特点，构建起各具特色的物资供应机制，打通了特殊时期市场保供的“最后一米”。

“17号院，你们院子的订单到了。”1月12日，新民街绿桥超市的配送员准时来到皇城西路17号院，为该小区居民送去订购的新鲜水果蔬菜。院子里面的志愿者们开始忙碌起来，核对清单物品，打电话确认，准备为小区里的居民送货上门。为做好“在毫不放松推进疫情防控的同时，聚焦保基本抓好物资供应”，西一路街道新民社区根据辖区院落集中，大小不均的特点，优选位于辖区中心位置的大型蔬果超市“绿桥超市”作为供货商，划分41个大小院落为四个“大网格”，建立购物群。发动辖区48名志愿者参与“物流链”，采用单双日分区采购的方式，全面实行“群里下单，线下配送，志愿者送货上门”，保证群众的多元化生活需求得到了满足。截止目前，绿桥超市每日可接线上订单300余件。

“各位居民大家好，我们是同德社会服务中心，是西一路街道广场社区孵化的第三方社会机构，现向各院落招募做生活保障的志愿者，加入同德志愿服务队，为群众上门送生活必需品。”面对广场社区人口密集、特殊人群较多、无大型商超、社区工作人员较少的问题，由社区自孵化的社会组织“同德社会服务中心”主动站了出来，成为了广场社区疫情期间保供的攻坚力量。在居民群众中招募志愿者，在个体商户中遴选供货商，相互搭台、相互补足，每天可以提供的生活物资也达到了50多种，基本满足了群众日常需求。

1月11日，家住西五路109号院的独居老人王洪林双手接过志愿者们送来的新鲜蔬菜后，连连表示感谢。在西五路109号院，共有24户需要特殊关爱的家庭，他们有的是独居老人、有的是残疾人、有的是重病患者。11名109号院志愿者，采用“包户到人”的方式，一名志愿者包2-3户特殊家庭，每天上门了解情况和需求，为他们送菜、买药，帮助他们解决生活的困难。

据了解，新城区西一路街道在群众生活物资保供方面，充分挖掘社区现有资源，在保证各社区就地储备供应点的基础上，与盒马鲜生等电商合作，设立“流动便民点位”，探索“居民点单，商超配货，集中配送，物业、志愿者和社区组织送货”的属地模式，主动为特殊群众安排社区工作人员、网格员、志愿者等为其提供买药、买菜等上门服务，做到生活物资上门配送，确保辖区近4万居民提供无忧的生活保障。

文/图 西安报业全媒体记者 王旭东