隔离的是病毒，传递的是温暖。自10月17日多地关联聚集性疫情发生以来，未央区排查工作迅速展开。为了让隔离人员在隔离酒店过得舒心舒适，未央区调度全区优质资源，用心用情用力保障隔离人员的日常生活需求。

朱宏路境外人员隔离酒店

朱宏路境外隔离酒店自2020年8月1日开始承接境外隔离留观任务，截至2021年10月26日，已承接25批次1515人。

消除语言沟通障碍，是酒店工作人员最先遇到的难题。为此，他们利用手机里的翻译软件，提前录制好需要跟对方沟通的问题，经过软件处理放给对方听。再将对方的声音经过软件翻译成中文，最终达到沟通效果。

针对不同国家和地区隔离人员的生活饮食习惯，酒店工作人员详细记录他们的饮食喜好及禁忌，合理搭配，努力营造家的氛围。

同时，对于在隔离期间过生日的隔离人员，酒店工作人员还会精心准备生日蛋糕及小礼物，让隔离人员远在异国他乡，也能感受到亲人般的温暖。

方新路西段境内人员隔离酒店

10月26日晚，39名c类次密切接触者解除隔离，从方新路西段境内隔离酒店有序离开，回归正常生活。总经理吴薇送上真挚的祝福并目送大家离开。

吴薇介绍，酒店重点集中隔离c类次密切接触者，医护人员会对隔离人员进行全方位的护理，包括心理疏导、日常三餐搭配等各个生活细节，努力让隔离人员感受到家的温暖，隔离不隔爱是全体酒店工作人员及各专班工作人员的集体目标。

未央路隔离储备酒店

10月26日晚，在未央路隔离储备酒店，工人师傅们按照隔离酒店的标准，加班加点进行改造施工，隔离酒店专班工作人员在现场全程监督，协调处理突发情况，全力保障施工顺利进行。

据隔离酒店综合协调组负责人邢永红介绍，作为全区储备隔离酒店，这家酒店共准备房间240余间，按照隔离酒店的标准要求，规范设置各个功能区域。在改造的同时，医护等各专班人员业务培训也正在加紧进行，确保随时启用。