确保楼楼有“主” 西安“一楼一主”织密城市消防安全网
来源:陕西日报 2026-09-04 09:23
8月28日15时,暑气未消。36岁的西安市消防救援局南长安街消防救援站站长助理张强强系好作训服最后一粒扣子,朝附近的西韦村出发。
“鲁姨,你家菜店厨房走线不规范,飞线最容易起火。”张强强抬头,指着墙角一团缠在一起的电线说。
“这两天赶紧规范,过两天我再来看看。”作为西韦村专职网格员,薛阳一边拍照、记录,一边叮嘱。她还有个身份——张强强的妻子。
一个治“已燃”,一个防“未燃”。这对并肩守护同一片区的夫妻,正是西安消防安全综合治理“五项机制”最生动的切面——为这座城市每一栋楼都找一位“监护人”。
他把“防线”筑到火起之前
小雨落在西韦村逼仄的小巷里。
张强强敲开一间出租屋的玻璃窗:“李姨,前几天还在固定充电区充电,今天怎么又拉起飞线了?”
“不知为啥充不进去,只能在家拉线。”租户李双探出头来,有些无奈。
“您这问题我记下了,马上汇报。”薛阳说。
这条诉求,顺着“网格拍照、村社接报、镇街吹哨、部门报到”的闭环很快有人跟进。
“当兵的时候,盼着保卫家园;现在当了消防员,盼的是火别烧起来。”张强强回忆,当初来西韦村总碰一鼻子灰——村民见穿制服的进门,第一反应是关门。他坦言:“后来一家一家磨,很多商户的飞线才逐渐消失。”
正是这样一家一户“磨”出来的信任,让“安全”二字在村民心里扎下了根。
一次,西韦村一处商铺冒烟,警情迅速推送至张强强所在的消防救援站。村干部及时到场处置,隐患很快排除。从接警到警报解除,不到10分钟。
“现在很多小隐患,在我们出警前就被盯住了。”张强强说,“过去城中村道路狭窄,消防车难以及时抵达,报警人又说不清位置。有了网格员,能第一时间引导救援,小隐患当场处理,出警次数大幅下降。”
2024年10月以来,西安市坚持“以楼管火”理念,推动“五项机制”从住宅小区向全域所有建筑(场所)拓展,并依托86个消防救援站,强化隐患排查与微型消防站联训,将防控责任压实至基层单元。目前,全市1.6万栋高层建筑的消防设施测试全部完成,现场督促整改隐患1.86万处。
“‘五项机制’即层级明晰的网格化治理、条块结合的风险隐患排查、协同联动的风险隐患整治、快速高效的应急处置以及全民参与的群防群治。”西安市消防救援局消防监督处相关负责人介绍。
她把“探头”伸进烟火深处
如果说张强强的“战场”在“火场”,薛阳的阵地则在“火没来之前”。
“小薛,你来了!”村民程涛远远地打招呼,“放心,新装了电梯,消防器材也齐全。”
薛阳没有急着接话,而是走到楼道拐角,看了一眼灭火器的压力表指针。这“多看一眼”,是她的“职业病”。
“他总嘱咐我看疏散通道是不是真能走得通。”薛阳说,这份“多管闲事”起初并不讨喜。刚当网格员那阵,她敲门提醒楼道堆物,住户隔着门回一句:“我堆我自家门口,关你什么事?”
“委屈是有的,但干久了就想通了——多一分较真,就少一分危险。”薛阳顿了顿,“我一个人的力量有限,靠的是身后这一整张网。”
她说的“网”,是一张严密的机制网。西安市按“一楼栋一责任人、一场所一责任人”原则,对全市8705个住宅小区、1859栋高层公共建筑、117个城中村、3727个厂房仓库和8.6万家建筑底商,逐一建立实名落责台账,明确1.4万名建筑日常管理人。
薛阳是这支庞大“监护人”队伍中的一员。
每天一早,她穿好蓝马甲,打开“长安e格”App,和30多名网格员一起例行巡查。电动自行车违规停放、楼道堆物……她逐一拍照、定位、上传,顺着“四级体系”点对点反馈给职能部门。
长安区还出台《“消防+网格”专项工作奖励办法》,建立“日调度、月考评、月奖励、月培训”机制。截至目前,网格员主动上报隐患3万余条,隐患从发现到整改的平均时长缩短至1.5天。
“最高的一个月,我拿到1000元奖金。”薛阳眼里带着几分自豪,“以前,我觉得爱人是‘救火英雄’,离我很远。现在我越来越理解他了,我也成了身边人的‘消防员’。”
他们把“哨位”守到最后一米
夫妻俩的“高光时刻”,是工作上的配合。
薛阳在巡查中发现隐患,分级处置——轻微风险由微、小网格现场督促整改;短时间难改的,由中网格协调村委会;久拖不决的,由大网格上报行业主管部门。而消防隐患整改的“验收”环节,恰恰落在张强强所在的消防救援站——她上报的每一条,几乎都要经过他这双“行家”的眼。
“有一次,她上报了一条老旧街巷的堵塞隐患。我们核实后很快处理完了。”张强强笑着说,“她在前面发现问题,我在后面验收整改——这大概就是最浪漫的‘并肩作战’。”
一个在前面“找问题”,一个在后面“验整改”。这对夫妻一攻一守,恰好把“五项机制”从纸面落到了脚下。
在他们身后,是一座城市庞大的“守护者网络”——14万名网格员把排查融入“全科网格”事项,86支消防宣传小分队以“2+1”模式进社区、进学校、进医院等,86个消防救援站全员投入防消联勤。
“西安建筑密集,仅靠消防救援部门‘单打独斗’远远不够。”西安市消防救援局消防监督处相关负责人介绍,“五项机制”的关键,在于让每一栋建筑都有人抓、有人管。为此,西安市建立消防监督干部与镇街“一对一”包联机制,累计对1.6万名镇街工作者、社区网格员及建筑日常管理人员开展履职培训。
“以前村里的消防设施、通道都不达标。”西韦村监委会主任张军说,“现在村民自己都会查了,发现隐患会主动向网格员反馈。”
“数据最有说服力:自‘五项机制’推行以来,西安高层建筑每百栋火灾发生率由2023年的3.19起降至2025年的1.17起,2025年居住场所火灾起数较2024年下降54.71%。”西安市消防救援局相关负责人介绍。
8月29日傍晚,张强强结束了一天的训练和消防宣传。薛阳在电话里问:“今天有火情吗?”“没有。”他答道,“说明你们那片盯得紧。”
这是夫妻间最平常的对白,也是这座城市最踏实的注脚。(记者 李旭佳)