6月11日，陕西省医疗保障局发布公告，为进一步优化服务能力，全省医保信息平台将开展版本升级工作，升级期间全省医保相关对外服务将全面暂停，请广大参保群众、参保单位及定点医药机构提前做好安排。

本次平台停机升级时间定为2026年6月13日22：00（周六）至6月14日6：00（周日），共计8小时。

停机期间实行全省统一暂停服务，范围覆盖城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险全部业务。

线下方面，全省各级医院、药店医保结算，省内及跨省异地就医医保结算等业务均无法正常办理；线上渠道同步关停，国家医保服务平台App陕西专区、陕西医保App、医保个人网厅、单位网厅等平台也将暂停服务。

针对此次系统停机，省医保局特别作出温馨提醒。广大参保人员可结合自身用药需求，在停机前提前备药，避免系统暂停期间购药不便。若停机期间有群众需要入院就医，可先行自费办理入院手续，待平台恢复运行后，再补办医保入院登记、出院结算等相关业务。

陕西省医疗保障局提醒各参保单位、参保群众以及定点医药机构相互转告，合理规划医保业务办理时间。对于系统升级期间带来的不便，恳请社会各界予以理解与支持。（记者 马相）