西安市碑林区环东社区织密“微组织”、建强“微阵地”、智聚“微力量”、做实“微服务”—— 把居民“关键小事”当成“头等大事”
来源:陕西日报 2026-03-29 07:44
3月26日,西安市碑林区环东社区文化休闲中心四楼的“金晖书画室”内,81岁的社区居民袁慧琳手握毛笔凝神挥毫,一笔一画间尽显雅致。“这里笔墨纸砚齐全,还有老伙伴一起交流切磋。社区给我们老年人打造了这么好的阵地,每天来这儿写写画画,我心里特别舒坦。”袁慧琳笑着说。
这方温馨的天地,正是环东社区紧扣“微阵地”赋能,优化阵地功能、丰富服务场景,让基层阵地活起来、暖起来的见证。近年来,该社区党委坚持以群众诉求为导向、群众需求为目标,通过织密“微组织”、建强“微阵地”、智聚“微力量”、做实“微服务”,将党组织的触角延伸到每一栋楼、每一户居民,让服务更有力度、治理更有温度。
“我们要把居民当家人,把他们的‘关键小事’当成社区的‘头等大事’来办。”环东社区党委书记牛兰兰介绍,社区坚持把党建引领贯穿网格治理全过程,以“党建+网格治理”为抓手,整合辖区资源,建强以党员为骨干的网格员队伍,实现“网格有支部、楼栋有党员、服务无死角”。
环东社区与国网陕西省电力有限公司离退休工作部深度共建,打造“金晖书画室”“鹿鸣合唱队”等特色载体,年均开展各类活动80余场,参与居民1万余人次。同时,组建银龄志愿服务队,推行“低龄助高龄”结对帮扶模式,发挥老党员“余热”。
“社区党委把我们退休职工党员聚在一起,让我们继续发光发热。”党员原增光感慨道。
聚焦“一老一小一新”需求,环东社区全方位升级改造党群服务阵地。针对老人用餐难,社区食堂不仅提供营养套餐,还推出助餐配送到家服务。为解决双职工家庭“接娃难”,社区推出“四点半托管服务”,设立托管点,由大学生志愿者和专业老师值守,提供作业辅导、兴趣培养等服务。
“我们通过阵地功能的精准优化,让社区真正成为老有所养、少有所乐的幸福家园。”牛兰兰告诉记者,社区还重点关注新就业群体,升级暖心驿站,提供休息补给、政策咨询等全方位服务。
社区治理不能唱“独角戏”,必须汇聚多方合力。去年11月,环城东路20号院小区篮球场因年久失修,地面破损、设施老化,存在安全隐患,居民反映强烈。社区党委主动牵头,发挥以社区党委为核心、小区党支部为基础,吸纳业委会、物业、驻地单位等参与的“3+N”联合治理体系作用,多次召开专题协商会。其间,小区党员骨干入户宣传、收集诉求,共同制定改造方案,多方协同发力推进改造,最终于今年1月底让篮球场焕然一新。
“以前大家总怕磕着碰着,改造后的篮球场平整又安全,老年人锻炼再也不用提心吊胆了。社区真是把事办到了咱心坎上!”居民马强理赞叹道。
此外,环东社区做实“微服务”,建立“事实清单、好事清单、难事清单”三张清单,通过入户走访、意见箱等渠道收集诉求,联动区级部门、驻地单位等资源靶向攻坚。针对邻里纠纷,组建“绣花针”调解队,2025年,社区党员骨干带头化解矛盾63起;针对特殊群体办事难问题,开展帮办代办服务100余件。
记者 屈荔鹏 通讯员 李玥