记者 陈玮

“以前，周围的企业办理各项业务，需要去凤城十二路的经开区政务服务中心。自从有了这个驿站，企业相关事项都可以就近办理，我们还能为企业提供帮办代办服务。”2月6日，西安经开区吉利零部件配套产业园政务服务驿站工作人员任鹏博说。

2024年9月，西安经开区吉利零部件配套产业园政务服务驿站正式投入运行。这是西安经开区在秦创原新材料产业创新中心布局建设政务服务驿站后，进一步结合园区企业需求打造的“定制化”服务驿站，辐射半径变小，企业办事更加便捷。

该驿站服务园区内立邦新型材料（陕西）有限公司、延锋（西安）汽车零部件有限公司等16家企业，目前可办理企业登记注册、社保、税务等90余项事项。

在现代园区经济中，“园中园”指的是设在工业园内的小型产业园，如吉利汽车零部件产业园就是泾渭工业园内的“园中园”。西安经开区泾渭工业园聚焦主导产业延链、补链、强链，因地制宜建设“特优强”产业“园中园”，持续改善营商环境，不断优化产业生态，充分释放集群效应。

西安经开区将企业集聚、需求旺盛的“园中园”作为政务服务的延伸窗口，按照“政企共建+就近便利+精准服务”的原则，着力构建线上线下一体、全方位、全天候、全生命周期的园区企业服务体系，实现“园区事园区办”，全面提升园区承载能力。

任鹏博介绍，驿站成立之初，工作人员便对这16家企业进行了上门走访，了解企业生产经营状况和需求，着力为企业提供多元化、便利化、个性化的政务服务。

为充分发挥驿站服务功能，西安经开区全面摸底园区及周边企业办事需求，按照能放则放、应放尽放原则，制定《经开区下沉驿站服务事项清单（第一批）》。

《清单》明确委托驿站开展企业登记注册、税务、医保等90余项事项的现场办理，实行“一窗受理、一窗出件”的“一站式”服务。企业“足不出园”即可办理营业执照、特种设备使用登记等相关业务。

此外，西安经开区依托一体化政务服务平台，充分发挥部门联动、政企联动、驿站与政务服务中心联动的“三向联动”作用，常态化推行“三个上门”（上门问需、上门取件、上门送证/照）服务模式，主动把政务服务送进企业。

雷怡香是西安草滩城市服务有限公司的社保经办人，时常需要办理社保缴费申报业务。政务服务驿站的设立给她带来了很大便利。

“我们公司就在驿站斜对面。我今天是来咨询养老年审业务的。”雷怡香说，“驿站工作人员细心地讲解了业务流程，指导我进行网上申报，服务十分周到。”

据介绍，西安经开区还持续提升涉企服务的综合供给能力，依托“基础政务服务+增值化服务”模式，提供人才、金融等企业增值服务，为企业带来更全面的服务体验，通过远端视频连线可实现线上“面对面”服务。