“郭警官，感谢你给我们上门送居住证。”6月25日，西安航天基地神光物业运营服务有限公司总经理文兴国握着西安市公安局航天分局神舟路派出所民警郭起升的手，连声感谢。

这不是郭起升第一次走进西安航天基地神光物业运营服务有限公司。前些天，郭起升组织企业员工学习反诈知识，提醒大家防范电信网络诈骗。除了社区民警这个身份，郭起升还是包抓企业的项目警长。

据了解，为了营造良好的营商环境，积极为企业排忧解难，西安市公安局航天分局推行重点项目三级安保包抓工作机制，为辖区58个重点项目配备了项目警长，并根据项目的大小和区域，分别确定包抓警长。涉及跨区域重大项目由市级领导包抓；市级重点项目由分局领导负责包抓；一般重大项目由派出所领导包抓。派出所社区民警作为包抓项目直接责任人和联系人，随时掌握项目的进展情况。同时，为了实现动态管理，西安市公安局航天分局根据各级领导人员的变动调整情况及时调整包抓领导，形成项目包抓的长效机制。为了促进三级包抓责任制的落实，分局统一制作治安三级包抓公示牌，建立工作台账，并建立相应的监督考核机制。

“最近，西安市公安局航天分局把项目警长牌贴到了我们大楼里。企业遇到治安难题该找谁，一目了然。”文兴国对西安市公安局航天分局推行的重点项目三级安保包抓工作机制很是赞赏，“我们企业最怕遇到各种治安纠纷，尤其是我们服务管理着两栋办公大楼，有些租赁纠纷难以避免。有了矛盾纠纷，民警帮咱出面协调解决，我们就少了很多烦恼。”

为了切实了解企业发展过程中的问题和诉求，西安市公安局航天分局组织辖区派出所深入施工单位，进行座谈摸排，全面了解掌握辖区重点项目的基本情况和周边的治安状况，特别对存在治安隐患和社会矛盾的重点单位，重点排查、摸清情况、找出症结，为精准服务企业开出实用“药方”。

西安航天基地作为国家级经济开发区，近年来新开发的项目众多，征地拆迁引发的社会矛盾较多。协调化解各类矛盾纠纷，是当地公安机关的主要任务。

“项目一启动，人员一到场，施工工期一天都不敢耽搁。开工建设的项目，最怕遇到阻工问题。”绿城紫薇公馆营销总监曹瑜说。此前，神舟路派出所及时帮绿城紫薇公馆解决了施工中遇到的阻工纠纷。

结合西安市公安局推行的派出所主防“1551”工作机制，西安市公安局航天分局将企业遇到的急难愁盼问题纳入社情民意“三本账”，充分发挥主观能动性，遇到问题坚决不回避，积极想办法解决，助力重点项目建设，为企业发展保驾护航。

记者 霍海澎

记者手记

服务企业在细微处

霍海澎

上门送办理好的居住证，积极调解矛盾纠纷，开展多种方式的反诈宣传，贴牌落实包抓警长、方便企业遇到治安纠纷及时沟通联系……为服务好辖区企业，西安市公安局航天分局推行重点项目警长制，从企业遇到的小事抓起，聚焦企业遇到的急难愁盼问题，积极为企业排忧解难，为辖区企业提供良好的治安服务。

服务企业在细微处。营商环境好不好，不能只看硬件配备，积极主动的贴心服务更能让企业感受到温暖。

近期，西安市公安局各分局各警种积极开展“进警营 建实言 商办理”活动，充分收集民意、开展调研，将群众的意见建议及会商的事项决议，全部纳入社情民意“三本账”管理，进一步密切警民关系，增强公安机关为群众服务的主动性，取得了较好的社会反响和成效。公安机关是国家重要的治安行政和刑事司法力量。新的历史条件下，公安机关更要增强服务群众的主动性，全心全意为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而努力工作，为群众、企业创造良好的治安环境和发展环境。