7月7日17时46分，商南县医院远程心电诊断中心的电脑突然发出“滴滴”的提示音，诊断中心主任李娜立即阅读信息，原来是最边远十里坪镇卫生院传来了一份心电图，该心电图提示患者心脏有广泛的、大面积的心肌缺血。

李娜立即与十里坪镇卫生院医生邱迪联系，详细了解了患者的基本信息和病史后，建议立即将患者转至商南县医院进行进一步检查治疗。同时联系赵川急救分站医护人员出诊急救，医护人员于21时22分将患者护送至商南县医院，经及时治疗，挽救了该患者的生命。

商南县医院远程心电诊断中心及时诊断和联络转诊，将优质资源下沉到基层，让患者享受到优质高效、科学精准医疗服务的这一案例，是商南县初步形成的“城镇同步、医防融合、信息支撑、资源共享”医共体建设格局，让群众享受医疗卫生服务的可及性、便捷性的一个有力缩影。

基层医疗卫生机构，是守护老百姓健康的“第一道防线”。然而，县域医疗普遍存在医疗资源不足、技术水平有限等因素，商南县也不例外。如何突破这一制约，让老百姓在“家门口”看好病？商南县医院做出了有益探索、得到了群众的认可。

近年来，商南县积极推进医疗人才“组团式”帮扶工作，加快紧密型县域医共体建设，推动县乡医疗卫生资源贯通、信息共享、业务协调，让越来越多的群众享受全方位、全生命周期的健康服务，不断满足人民群众对优质医疗服务的需求。

“组团式”帮扶 提升县域医疗水平

8月中旬，在商洛市中心医院新一轮“组团式”帮扶专家吴媛媛的指导下，商南县医院病理科依托远程图文诊断平台，与临床科室密切配合，成功开展术中冰冻切片病理诊断，实现了该项技术新突破。

在“组团式”帮扶专家指导下，今年以来商南县开展了26项新技术，其中2项新技术达到二级医院服务能力基本标准、16项新技术达到二级医院服务能力推荐标准；开展“互联网+护理服务”新项目1个，规范诊疗程序2项，拓展诊疗方法10项，引进中医适宜技术5项，开展中医适宜技术29项，合计73项。

技术突破只是“组团式”帮扶工作的一个缩影。今年以来，商南县医院把在商洛市中心医院新一轮“组团式”帮扶工作作为破解人才瓶颈的现实途径，紧扣“一院一案”和“四个提升”目标，统筹两个团队、两种资源，协同作战、系统支撑、精准施策，“组团式”帮扶工作取得显著成效。

帮扶队长任医院常务副院长，聘任5名帮扶队员担任对应科室副主任，参与院科两级管理，强化组织保障，方便开展工作。

借助帮扶专家就地培养人才。帮扶专家累计开展业务培训、知识讲座144场次，培训1620人次。落实护理分层培训11场次，累计培训3000余人次。

依托“组团式”帮扶资源优势推进实施“基层卫生人才能力提升培训”项目，培训基层骨干卫生人才30人；培训急诊急救8场次、252人，提升县域基层卫生人员应急处置能力和综合服务水平。

通过“组团式”帮扶推进三级医院创建，商南县医院医疗服务能力显著提升，二级综合医院医疗服务能力基本标准符合率达93.85％，处于优秀等次；推荐标准符合率65.83％，达到三级医院合格标准；1至3季度建立健全管理规章制度590项，优化服务流程22项，大幅提高医院科学化、规范化、制度化管理水平。

2024年以来，完成第一批、第二批帮扶专家轮换工作，两院互访交流9次，多次邀请商洛市中心医院心血管内科、呼吸内科、神经内科、泌尿外科、麻醉科、消化内科专家来院调研指导工作，及时解决学科建设难点问题。

“心电一张网” 打造县域最强“诊断大脑”

5月4日上午9时，富水镇中心卫生院一肺部疾病患者X线拍片诊断考虑左肺脓肿，建议胸部CT检查。后行CT确诊为左肺脓肿，经商南县医院呼吸内科及时治疗，患者现已痊愈出院。

5月13日16时，十里坪镇某地发生交通事故，两名患者多处骨折，经远程影像中心诊断协助，两名患者均得到了有效治疗。

目前，商南县通过互联网实现了远程在线阅片、远程诊断和疑难影像会诊，确保了各镇办急诊病人30分钟内出具报告、门诊病人2小时内出具报告、住院病人8小时内出具报告，推动了基层医疗机构放射诊断水平的同质化发展，提升效率的同时将“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗制度落到实处。

为方便边远山区群众就医，有效解决基层医疗机构专业技术人员短缺的难点、痛点问题，商南县医院依托紧密型医共体建设，充分发挥医共体牵头单位的主体责任，充分利用“商南县远程医疗服务互联网平台”信息资源优势，于2024年5月与富水镇、湘河镇、赵川镇、十里坪镇、金丝峡镇、试马镇等6家乡镇卫生院建立了“远程门诊”会诊平台，让基层群众就近享受到优质高效、方便快捷的医疗服务，弥补了基层医疗机构的缺陷和不足，达到了群众满意、政府满意、医疗机构满意的多方受益、多方共赢的良好效果。

远程诊断系统方便快捷、高质高效，基层卫生院向商南县医院发起会诊后，医院远程影像、远程心电诊断中心专职工作人员即刻阅读上传资料，20分钟内出具检查诊断报告，基层卫生院可在本地打印检查诊断报告。使基层医院拥有高质量诊断、高素质专家队伍，以低成本获取高质量诊断报告，避免了患者去大医院就诊时间长、就医成本高等问题。

商南县医院远程影像诊断中心、远程心电诊断中心实行24小时接诊制度，全年无休假，避免了医师轮休、节假日换休等不确定因素给患者带来就诊不便等问题。

自2024年5月开通远程影像、远程心电诊断和远程门诊以来，远程接诊患者2861例，其中医学影像诊断1003例、远程心电诊断1565例，远程会诊301例，阳性率达69.3%。该平台在商南县医院与基层卫生院之间架起了一座方便快捷的信息桥梁，让基层群众在家门口就可享受优质高效医疗服务。