国网宁强供电公司:安全服务敬老院 用爱守护“夕阳红”

来源:国网汉中供电公司 2024-10-22 08:54

入秋以来,天气渐凉。10月18日,面对敬老院用电需求增加与用电安全排查等问题,国网宁强县供电公司(下称:宁强公司)积极谋划,宁电水滴共产党员服务队大安供电所小队主动深入大安敬老院,开展“‘电’暖夕阳红”用电安全大检查活动,保障敬老院老人安全、温暖度秋。

服务队员们对敬老院的供电线路、配电设备、用电设施等进行全面细致检查,重点排查线路、设备运行状况,监测用电负荷,查找安全隐患,并对发现问题现场制定整改方案,立即进行消缺处理。在检查过程中,服务队员们还向敬老院工作人员和老人们普及电器安全使用知识,发放、讲解安全用电宣传手册,提高大家的用电安全防范意识和自我保护能力。服务队员还对各台区孤寡老人、独居老人情况进行摸底,及时安排队员常态化开展上门走访,关心老人生活情况,征求电力服务意见,准确把握老年客户秋季用电需求,帮助解决生活或用电问题,服务老年客户舒心生活、省心用电。

在与老人们亲切交流之后,队员们还不忘对敬老院内配电房、厨房,以及老人房间内的线路开关、插座、电器等设备进行了“地毯式”排查,及时更换了一些老旧的开关和灯泡,加固了不牢固的插座,用敬老爱老的实际行动,为老人们送安全、送温暖。

下一步,该公司将继续加大对孤寡老人、残疾人等特殊客户的关爱力度,开展安全用电宣传与用电隐患排查服务,提高上门服务频次,定制服务举措,用实际行动把暖心服务和优质电力送到客户身边。(通讯员 杨紫琪)

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