近日，中国光大银行西安经济技术开发区支行依托警银协作机制，成功拦截一笔30万元电信诈骗涉案资金，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人，以实际行动守护群众“钱袋子”，彰显了金融机构的社会担当。

事件当日，客户刘某前往支行柜台，提出办理30万元现金取款业务。经办柜员严格遵循业务审核规范，发现该笔资金于三日前由他人跨行转入，随即依规向刘某核实资金来源与取现用途。过程中，刘某神色慌张、眼神躲闪，且频繁接听拨打电话，其异常表现引发柜员高度警惕。当柜员要求进一步提供业务资料时，刘某匆忙离开网点。为避免资金流失，支行第一时间对该账户采取了管控措施。

次日刘某再次来到该柜台，提交相关资料并坚持要求取现。柜员结合前一日的可疑特征，在仔细核验资料的同时，立即拨通辖区反诈中心电话报送可疑线索，公安机关抵达网点了解情况后将刘某带离调查。

事后辖区反诈中心向支行发送书面表扬信，对其协助抓捕电诈嫌疑人、成功拦截30万元涉诈资金的举措予以高度肯定。经公安核查，刘某实际为受诈骗团伙指使的“取现工具人”，该笔30万元资金的原始转入方是一名遭遇电信诈骗的群众。

反诈工作人人有责。中国光大银行西安分行将继续深化与公安、社区的合作，共同构建反诈联盟，通过多渠道向群众普及防诈知识，全力守护人民群众财产安全，为打造平安、稳定的金融环境贡献更多力量。