陕西省消保委联合9地发布提示
来源:陕西日报 2024-09-30 09:32
9月29日,记者从省消保委获悉:日前,省消保委联合川渝贵云藏甘青宁新9地消费者权益保护组织发布国庆假期消费提示。
消费者在出行时要科学规划出行线路,合理安排行程时间,密切关注文旅、气象、交通等部门发布的公告警示信息,及时了解景点、天气、高速路况等方面情况;选择旅行社时要查看是否有营业执照、旅行社业务经营许可证等,选择有资质和品牌知名度的正规旅行社报名参团;警惕报价明显偏低的旅游团设置强迫购物、隐藏自费项目、拼团甩团等陷阱;签订旅游合同要关注行程项目、食宿交通标准、购物频次和时间、另行付费项目等,明确双方的权利和义务、违约责任等基本内容,商家口头承诺也要写进合同;不要通过私下微信转账、预付保证金等形式交纳费用,以免上当受骗。
消费者通过在线旅行平台或票务平台预订酒店民宿时,要警惕“全网最低价”“准五星级”等宣传语;预订酒店房间成功后要及时与酒店确认,避免出现预订遗漏、无法履约的情况;对宣传页面和订单信息要及时截图留证,以防商家临时涨价或变更。消费者在旅游目的地购买纪念品,应到有资质、信誉好的正规商场选购,注意识别以“特产店”“免税店”“攀老乡”等为噱头的购物陷阱;在外就餐时应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的餐厅,点餐前要查看菜品价格、收费标准、计价单位是否规范明确,结账时要查看消费明细。
“无论是线上或线下消费都应及时向商家索取购物发票、收银小票等消费凭证,保留订单记录、聊天记录、宣传资料等有效证据。”省消保委消费指导部主任黄真说。