西部网讯（记者 刘望）记者10月12日从西安市公安局交警支队获悉，西安公安交警10月1日起在全市主城区正式运行轻微交通事故12123APP视频报警处理至今，共处理轻微交通事故5746起，单日最高接警量879起，最高单日定责量357起，总量和日均处理量均列全国第一。

10月1日7时起，在西安市新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、未央区、高新区、灞桥区、经开区、长安区、曲江新区、国际港务区、浐灞生态区发生的轻微交通事故，当事人可在“交管12123”APP的事故视频快处功能中或短信链接和西安交警微信公众号直接线上报警。

西安交警通过建立视频连线，主动引导当事人做好安全防护、展示事故现场、指导取证，信息采集由接警岗远程完成，系统自动核验人、车、保险信息，民警核对交通事故事实后，完成责任认定，当事人会收到短信及推送的电子事故责任认定书，当事人收到事故责任认定书后，车辆交强险投保公司为中国人保、中国太平洋、中国平安的车主，可在“交管12123”APP上点击“定损理赔”一键向所属保险公司报案。

该处理流程简化了当事人事故处理操作，无需在事故现场等待民警处理，实现轻微事故的快速处理和快速撤离、定损、理赔，让事故处理更加安全便利高效。

记者从西安市公安局交警支队了解到，下一步，西安交警将加大宣传力度和使用范围、区域；持续推进和其他保险公司的合作，完成快速定损理赔全覆盖；尽快实现全市（含远郊区县）全覆盖，并且将电动车、行人所发生的轻微伤交通事故也纳入处理范围。