9月25日，安康市召开“持续深化‘三个年’活动 聚力打好提振消费硬仗和外贸拓展硬仗”新闻发布会。

安康市市场监管局副局长李润林在新闻发布会上向媒体介绍，该局以“激发消费活力”为主题，强化消费维权，持续开展假日旅游市场综合监管，健全全市住宿企业房价台账，实施线上线下实时监测，在酒店宾馆设立“志愿服务岗”，建立涉旅投诉“半小时对接、2小时办结”快速响应机制，截至9月初，假日消费者涉旅投诉办结满意率达100%。

据统计，截至8月底，安康市市场监管部门共办理消费者投诉举报13501件，按时办结率99.38%，为群众挽回经济损失45.41万元。目前，安康市已建成消费维权服务站376个，入驻ODR 在线纠纷调解企业414家，培育线下七日无理由退货企业172家，全市消费环境总指数达到全省优秀等级。

在保障消费者权益上，安康市市场监管局创新推进“管查融合”办案机制，深入开展消费领域专项整治，严查虚假宣传、价格欺诈等违法行为，重点整治教育培训退费、保健品欺诈、食品药品安全等突出问题，持续开展无证无照经营查处，聘任网约配送员担任食品安全监督员，有效维护群众利益、净化市场环境。

李润林介绍，今年以来，安康市市场监管部门共发布餐饮“红黑榜”38期，曝光问题餐饮99家，查处违法案件1329件，入选全省典型案例有3件。安康“五联”行刑衔接机制全省推广，“管查融合”执法机制得到国家局肯定。

今后，安康市市场监管局将落实“优环境、扩内需、促消费”重点任务，发挥保障民生、服务企业、贴近群众的作用，不断优化消费环境，坚决打好“提振消费硬仗”，为全市经济社会高质量发展贡献市场监管力量。 （记者：毛明博）