“大家重点对大负荷台区和供暖专变进行详细的负荷监测及巡视，室外现在零下11℃，大家要注意保暖。”12月17日，国网榆林市榆阳区供电公司组织各供电所线路运维人员开展设备巡视检查，确保低温雨雪天气下电网设备安全稳定运行。

入冬以来，为守住大电网安全生命线和民生用电底线，提高抵御雨雪冰冻灾害天气能力，国网陕西电力立足防覆冰、防舞动、抗大灾，细化抢修资源准备、预警防御、应急响应、抢修复电流程，不断提升优质服务水平，全力保障大电网安全稳定运行，确保人民群众温暖过冬。

面对寒潮冰雪天气给输电线路运维带来的挑战，国网陕西超高压公司关中分部宝鸡输电运维一班对750千伏麦宝线杆塔开展防雨雪冰冻、防舞动以及防低温等一系列工作。输电运维人员运用全景监控、舞动监测、可视化装置等先进技术，结合人工观冰与无人机巡视，构建起全方位的“人防 + 技防”体系，精准掌握线路覆冰状况及其发展趋势。

为提升电网安全运行水平，国网陕西电力通过“人巡+机巡+登杆检查”协同巡检方式，对秦巴山区、关中北部山区、榆林定靖白于山区等区域易覆冰设备进行特巡特护，制定完善融冰时电网运行预案。同时，利用激光点云对覆冰舞动重点区域内超高树木进行再排查，对在线监测装置、观冰精灵以及微气象监测等装置状态进行排查，提升雨雪冰冻灾害期间对电网覆冰信息的全面监测与高效收集能力。

“我们组织直流融冰车及无人机辅助除冰应急支援队伍，时刻做好跨区支援准备。当输电线路导线达到不同覆冰厚度时，融冰装置与‘无人机+除冰棒’‘无人机+绝缘杆’等敲击除冰方式相配合，超前开展融除冰工作，有效避免覆冰累积。”国网陕西电力设备部输电处李建峰介绍。

据悉，国网陕西电力已在132处易覆冰区段安装可视化装置602套，观冰精灵143套，拉力传感器74套，微气象装置48套，设置线路观冰哨151处，安排观冰人员317人，完成56项抗冰改造项目工作。同时，提前组建省级应急抢修队伍共计10支260人，并配置高空作业车、吊车、应急指挥车、餐车等各类特种作业车11辆及运输车54辆，全力保障电网设备稳定运行。

持续降温使得用户取暖用电负荷不断攀升。为保障广大客户清洁取暖、温暖过冬，国网西安市临潼区供电公司组织21个供电所对各自辖区“煤改电”用户进行用电检查，宣传安全用电知识，全力保障广大客户安全可靠用电。

“煤改电清洁能源好处多得很，都写在居民精打细算的账本上，露在居民的笑脸上，居民屋里暖，人心更暖。”交口街办权中村82岁的索美玲感慨地说道。

各供电所在针对辖区中小学和农村留守老人进行上门服务，对漏电保护器、开关插座、灯具、取暖空调进行逐一排查，确保取暖正常用电的同时，向广大电力用户宣传冬季取暖期间安全用电注意事项，通过现场宣传、微信群交流、村网共建群等多种方式，推广故障抢修电话，确保“用电不停、服务不断、温暖过冬”，引导客户足不出户用上放心电。

迎峰过冬保供电，万家灯火暖人心。度冬期间，国网陕西电力始终以“时时放心不下”的责任感，深化“社区经理+行政网格员”联动服务模式，践行“微笑服务”“多说一句话”，全力做好居民小区现场驻点服务，全力做好保供服务工作，用心守护人民群众舒心过冬。（通讯员 柴迎 张沁阳）