借助“他山之石”实现自我完善——西安市鄠邑区赴新城区学习城市管理工作

来源:鄠邑区委网信办 2024-11-04 16:26

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近年来,鄠邑区城管执法局坚持秉承“城市管理要像绣花一样精细”的理念,紧紧围绕“强转树”深化“三个年”活动等大事要事精准发力,全区城市管理和综合执法各项工作高效推进,为“诗画鄠邑 品质新区”建设,提供了良好的环境基础。2023年,鄠邑区城管执法局创新工作理念,提出了“1381”工作法,致力于通过以党的建设为引领,聚焦聚力环卫、绿化、执法三大主责主业,扎实践行一线工作法“八个一”,内强素质,外树形象,打造一支高素质城管队伍为目标,持续提升全区城市精细化管理水平,突破发展瓶颈,使鄠邑区城市管理和执法工作在多个领域实现了新突破。但对照城市高质量发展需求和群众对高品质生活的追求,以及全市更高、更严的工作要求,鄠邑区城管执法局清醒的认识到自身还存在着很多短板和不足。

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为进一步提升全区城市精细化管理水平,让人民群众生活更方便、更舒心、更美好,鄠邑区委专门安排,由副区长陈鹏飞带领区城管执法局及各街道综合行政执法队队长,赴西安市新城区进行为期一周的实践学习锻炼,旨在通过实地学习和集中座谈交流的形式,深入细致学习新城区关于城市管理方面的经验与模式,为进一步提高全区城市管理水平提供借鉴。

参加学习人员非常珍惜本次难得的学习机会,在实践学习期间,学习人员白天深入新城区城管领域的各个工作环节,从日常的巡逻执法到处理各类城市管理案件,从与市民的沟通交流到与其他相关部门的协调合作,全方位地学习了新城区的先进工作方法;晚上召开座谈会,学习人员轮流分享各自学习感悟,将白天所学总结、归纳,及时消化。

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通过学习,学员们看到了新城区在城市精细化管理工作中的实招,受到了启迪,学到了“真经”。比如在开展日常检查工作方面,新城区城管执法局建立实施“提示单+督办单+警示单”三单联动机制,按照当月工作重点开展督导检查工作,对发现的问题向相关单位下发提示单,对上月提示单涉及的问题整改不彻底、反复、群众投诉比较集中等问题下发督办单,月底对督办单涉及问题依然存在整改不及时、不彻底、敷衍了事情况下发警示单,并将警示单纳入城市精细化考核和单位年终目标责任考核;在清扫保洁方面,新城区城管执法局建立作业流程标准化体系,制定保洁作业岗位流程和区域单项作业流程,保证了保洁质量的同时,起到了防止因人员流动性大带来的业务断档作用;在城市道路管理方面,新城区城管执法局通过开展“一路一策星级管理”活动,全面排查梳理每条道路清扫保洁重点难点,针对道路保洁质量不高、下水井口脏污、杂物乱堆放、城市家具不洁、私设垃圾桶、桶体不洁等长期存在问题,做到一路一策,对每条道路进行准确定位,合理分配保洁人员和机械配置,有针对性地完善管理措施;在执法下沉方面,为规范下沉执法人员执法行为,提高执法人员队伍素质,新城区城管执法局定期组织执法人员开展教育培训活动,规范执法人员作风纪律、工作态度、精神面貌,提高执法人员思想认识、政策理论水平和规范执法的本领。

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学员们纷纷表示,新城区在开展城市管理工作中充分诠释了做好城市管理工作的根本遵循。回去后将切实增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,在实际工作中,运用学习成果,练成能干事、会干事、干成事的真本事,以高度的责任心切实将各项工作抓实抓好、抓出成效,竭力为全区人民打造一个干净、整洁、安全、有序的生活环境,以实际学习成效为全区城市管理工作高质量发展添砖加瓦。

五天的实践学习结束后,陈鹏飞要求,全体学员要盯紧榜样找差距,对标先进学方法,补齐短板促发展。尽快把学习成果转化为发展的思路与措施。要以此次学习为契机,认真学习借鉴新城区在城市管理工作中的好经验、好做法,按照“城市管理应该像绣花一样精细”的要求,把所看所学与鄠邑区城市管理的实际结合起来,反复思考,明确方向,加强谋划,提高执法规范化建设;要结合执法下沉,改进工作方法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,不断提升行政执法便民实效。让学习成果尽快落地,提高城市管理水平,不断提升城市治理智能化、专业化、精细化能力,促进鄠邑区城市管理工作高质量发展。

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