日前,《中国旅游经济蓝皮书（NO.15）》暨2023年第一季度学术成果发布会在线召开，报告显示，旅游城市多措并举提升服务质量，有望为游客满意度回落托底。2022年，纳入监测的60个样本城市游客满意度平均为80.58，同比下降1.5%，66.7%的城市游客满意度处于满意区间。全国游客满意度排名前十位的城市分别为杭州、青岛、重庆、厦门、济南、武汉、无锡、西安、北京、苏州。城市作为重要的旅游目的地，通过对交通基础设施、商业接待体系、公共服务体系等领域的不断完善，努力弱化疫情等因素对游客满意度的影响，支撑旅游服务质量的长期可持续提升。

2013—2022年度全国游客满意度综合指数

2020—2022年主要节假日全国游客满意度综合指数