小微企业是国民经济最活跃的组成部分，在稳增长、保就业、促创新方面发挥着重要作用。今年以来，国家税务总局西安市雁塔区税务局针对辖区小微企业特点，不断提升精细化服务水平，“线上+线下”共同发力，推动大规模增值税留抵退税政策落实落地，为处于困境中的小微企业送去税惠“及时雨”，为小微企业发展增添“税动力”。

“对我们小微企业来说，增值税留抵退税政策真的是雪中送炭，直接增加了企业现金流，有效减轻了前期投资的成本负担，及时缓解了资金压力，为企业持续经营和稳岗用工提供了有力支持，让我们对企业发展充满了信心！”收到增值税留抵退税款后，西安贤泽信息科技有限公司办税人员冯铖铖对税务部门表示感谢。

西安贤泽信息科技有限公司成立于2007年12月，是一家主营域名注册、云服务器、服务器安全维护等业务的小微企业。今年以来，企业收入下降，经营陷入难关。了解企业情况后，国家税务总局西安市雁塔区税务局第一时间组织干部上门服务，面对面宣传增值税留抵退税等最新税收优惠政策，“手把手”辅导企业计算退税金额、提交退税申请，并很快收到了该笔退税款。

据冯铖铖介绍，2021年至今，西安贤泽信息科技有限公司在雁塔区税务局的积极宣传和精准辅导下，已享受多项税收减免及缓缴税费政策，企业将退税资金重新投入到研发项目中，为公司良性发展奠定了基础。

“我从事财务工作多年，没想到我们小微企业也能收到这么大笔的退税款。这几年明显感受到国家对我们小微企业的支持和关注越来越多，税务部门的服务也是越来越好了，这让我们更有信心专注搞发展了。”冯铖铖说。

为保障留抵退税政策红利高效直达小微企业等各类纳税人群体，国家税务总局西安市雁塔区税务局依托大数据分析，分级分类服务纳税人，线上点对点推送留抵退税适用政策，线下一对一宣传辅导，确保纳税人应知尽知各项税收政策内容、享受方式、办理流程等。针对重点项目，打造“职能部门多点并联+‘税务管家’一线串联”服务模式，实现“遇事只找管家、一人承揽全部事项”，全力帮助企业化解涉税困难。面对业务难题，留抵退税专班干部冲锋在前，办税服务厅推迟下班为企业开辟退税绿色通道，税务所管理员和货劳科业务骨干到大厅现场查找问题症结，反复测试捋清问题根源，排除业务“堵点”，保障退税款项及时到达企业账户。

国家税务总局西安市雁塔区税务局有关负责人表示：“下一步将建立工作台账，持续跟踪当前经营困难的小微企业，及时对符合组合式税费支持政策的小微企业进行宣传辅导，助力企业纾困解难、稳定发展。同时，严把审核关，定期对已办理留抵退税的纳税人开展人工抽查复核，确保政策落实落地、落稳落准。”（李俊澄 刘智琳）