为全力保障2024年春运期间，旅客安全顺畅出行，榆林火车站紧盯“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，提早谋划、精心安排，紧锣密鼓做好运输组织和服务保障工作。

2024年春节为2月10日，春运自1月26日起至3月5日为止，共计40天。春运预计发送旅客32万人，日均发送8000人次，与2019年春运对比，春运客流增幅32%。根据客流调查走访，榆林学院等院校学生均已放假离校，节前客流无明显增加，节后探亲流与学生流叠加，客流会有所回升，第一轮增长期自2月13日至17日，主要是以探亲客流为主，第二轮增长期在2月21日至26日，以学生客流为主。

为保证运能充足，春运期间榆林站除现有的16对图定列车外，还将加开5对跨局临客列车和3对管内高峰线临客列车，分别开往重庆、武昌、深圳、杭州、广州、西安、宝鸡等方向，其中广州和武昌方向为首次开行；同时恢复开行榆林往返苏州K1323/K1324次列车、西安往返榆林K8182/K8181次列车，为旅客出行提供更多选择。

据介绍，榆林火车站为方便旅客购票需求， 12306App新增“学生寒假订票专项服务”，增加线上个人预约购票渠道，优先受理安排学生预售期外提交的购票需求，增加“学生寒假订票专项服务”入口，开放时间为2024年1月10日至3月5日。新增“务工人员春运增开列车提前预约服务”，增加线上个人预约购票渠道，优先受理安排务工人员预售期外提交的购票需求并增加“务工人员春运增开列车提前预约服务”入口，开放时间为2024年1月10日至3月5日。

为了更好的服务特殊重点旅客，针对老、幼、病、残、孕等重点旅客不同的出行需求，榆林“塞上情”党员服务台特别制作了“五色爱心卡”，让每名客运员看到卡片后就知道服务对象的特点，需要提供哪些服务，精准地服务好每位重点旅客。洗漱间配备了暖宝等用水加热设施，为旅客提供暖手更暖心的温热水；充分考虑旅客需求，卫生间提供免费厕纸，候车室设置免费充电台，综合服务中心配备尼龙绳、胶带、方便袋等贴心服务。