今年以来，神木市充分发挥税收职能作用，在全市重点项目中全面推行“税务管家”服务制度，为项目建设提供一对一、个性化、全过程的管家式服务，推动重点项目建设提质增效。

一是企业登记开办服务。全面了解项目投资、项目建设、项目进展等情况，对重点项目新办纳税人提供登记信息确认、存款账户账号报告、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、发票领用等相关事项套餐式办理，最大程度方便纳税人。

二是政策辅导落实服务。针对不同项目的行业特征、项目特点、建设进度，结合企业提出的涉税涉费诉求等情况，坚持“一企一策”，“一对一”上门开展税收政策、办税流程等宣讲、辅导，指定业务骨干负责重点项目纳税人政策答疑，确保重点项目纳税人懂政策、会操作，应享尽享税费政策红利。

三是涉税风险提醒服务。对重点项目纳税人可能存在的税收风险事项逐项梳理、全面分析排查，对可能存在的涉税风险及时提醒，建议项目单位认真自查，通过自查避免或减少可能存在的税收风险。各项目单位通过积极排查各类涉税风险，增强了税务风险防控能力，维护了自身良好的纳税信用记录。

四是便捷办税服务。通过优化网上申报功能，将办理延期缴纳税款、延期申报等许可事项提速到5个工作日办结，出口退税提速到7个工作日办结，增值税增量留抵退税提速到10个工作日办结。依法取消税收优惠事项办税资料事前报送，由纳税人根据经营项目自行判别、自行申报享受税收优惠政策。

五是公平法治保障服务。广泛收集纳税人关于政策落实、执法规范、纳税服务等方面的意见建议，积极回应合理诉求，对纳税人关于服务言行类、服务质效类、侵害权益类投诉提速到3个工作日办结。优化税务执法方式，贯彻税务行政处罚首违不罚清单，有效运用说服教育、约谈提醒等非强制性方式，“刚柔并济”推动执法服务更加公平、更有温度、更显高效。