西安市公安局航天分局神舟路派出所始终践行“人民公安为人民”的初心使命，真心实意为群众办实事、解难题，从小事做起，从细微处做起，不断提升辖区群众的安全感和满意度。

3月29日，神舟路派出所接到群众报警，称自己携带的价值1万多元的笔记本电脑丢失，电脑内有公司的重要文件。接到警情后，副所长张鹏飞和三警组民辅警高度重视，明确了以查看监控为主、实地摸排为辅的工作方针。

经过耐心询问，民警得知，报警人当天上午将电脑不慎忘在了东长安街与神舟四路十字附近，想起后立即返回却未找见电脑。了解情况后，民警跟随报警人返回现场摸排，通过工地监控发现电脑被一名50多岁的女性拿走。

民警推测其拿走电脑应迅速回家或到工作的地方，遂民警又通过十字路口监控视频发现该女子向南行走，知道女子的离开方向后，民警又通过沿途调看思创凯莱酒店、地铁口、 航创路路口、龙湖二期等多处监控，在连续寻找、排查近20个小时后，最终找到了该女子工作的地方，并迅速联系上该名女子，取回报警人电脑。

对于民警的帮助，报警人连连表示感谢：“真是太感谢 了！感谢民警的耐心寻找，电脑里的文件对我来说特别重要，我也避免了一万多元的损失。你们真是为人民服务的好警察！”