家住临潼区北田街办田严村，靠拾荒维系日常生活的严某，自出生就是“黑户”，6月18日，他终于有了崭新的户口本。

56岁的严某患有精神疾病，自出生后一直未办理过户口。十多年前严某的父母去世后，孤苦无依的他就四处流浪，靠拾荒维系日常生活。前不久，公安临潼分局北田派出所在辖区开展“百万警进千万家”入户走访时，民警无意间发现了正在村道内捡拾垃圾的严某。经过走访，民警了解到严某的家庭住址及生活遭遇，以及没有户口、无法享受国家惠民政策的实际困难。

了解清楚后，民警将情况向所领导做了汇报。所领导安排三位民警立即进行深入调查，尽早帮严某补办户口。由于严某精神时好时坏，再加上年代久远，调查工作难度可想而知。为尽快调查清楚，民警多次往返于田严村委会、北田街办，查找有关严某的资料信息，并逐一走访严某亲友，收集佐证材料。经过民警连续多日的不懈努力，终于在十天内帮严某补办了户口。与此同时，民警还积极联系街办，为严某办理相关救助手续，解决其后顾之忧。

6月18日，民警和街办干部一同为严某送去了补办好的户口本。周围邻居看到后，对派出所为群众办实事、办好事的优良作风喝彩、鼓掌。（西安报业全媒体记者 张志杰）