渭南市大荔县供暖服务逐步实现直管到户

来源:西部网-陕西新闻网 2022-09-16 16:43

九月,是深秋的开始,也是供暖季来临前的筹备预热期。

目前,渭南市大荔县热力公司已经全面启动2022-2023采暖季暖费收取工作,已在电信小区、检察小区、贵宾楼等多个小区设立收费点。

在供暖小区收费现场,热用户缴费积极,同时工作人员也向热用户发放小礼品和宣传彩页,并认真讲解了用热常识及缴费相关政策。

今年,大荔县热力公司为了更好地提高服务质量,及时解决供暖中热用户反映的问题,对供暖工作做了新的调整。本供暖季将试接一部分小区直管到户,也就是从缴纳暖费开始到供暖季结束,换热站的调试、小区二网的维护、室内暖气不达标等问题全权由县热力公司进行直接管理,服务保障到底。

直管到户作为本年度供暖服务重点举措之一,也是要求热力公司致力提升服务水平,增强服务保障的决心。

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