4月28日上午，铜川市民方女士将一面写有“警民一家亲”的一封感谢信送到了铜川公安交警一大队四中队的院子，对交警同志在危难时刻施以援手的暖心之举表示感谢。

事情经过是这样的：近日，随着疫情防控工作的需要，陕西省铜川市实行疫情风险地区返铜管制等一系列防控政策。4月22日22时30分许，陕西省铜川市公安局交警支队第一大队四中队辅警赵铭、田浪、梁晨在陕西省铜川市王益经开区高速路口疫情防控点执勤时，遇到一辆陕A牌照的出租车驶入疫情检查点，检查中发现后排乘坐一名60多岁的患病老人。

经了解，老人患有重病，常年在外求医。4月初，老人由于身体不适前往西安唐都医院治疗，随后病情有所缓解但由于疫情原因暂时无法返回铜川。4月20日疫情防控政策调整后，老人得知可以返回铜川，于是独自一人在西安乘坐出租车返回铜川，但由于防控政策要求，西安车辆无法进入铜川境内，老人很是无助，于是便向执勤民警进行求助。

接到求助后，执勤民警在认真核对完他们的相关信息及核酸检测报告后，第一时间向中队长进行汇报，随后驾驶警车将老人安全送回家中并配合做好社区等单位衔接工作。23时20分许，老人被安全护送到王益区某小区家属院，并按照疫情防控工作要求将老人移交到其所在社区防疫工作人员，同时配合社区人员将老人及所带行李送到家中，返回岗位时叮嘱老人回家后做好居家隔离，注意自身防护，有什么需要可以随时联系我们。

时隔数日，老人的孩子从外地解封后赶回铜川，为了表达对民警的感激之情，于是便发生了开头那一幕。