列车长、乘务员和旅客，同心协力冒雨搬食品

全列734名旅客，却因车上食品缺乏，急需救援。7月19日，由北京车队担当的西安开往北京西的Z20次列车，运行至河南洛阳磁涧站临停。

随后，该次列车的列车长刘新接上级通知，巩义至郑州间因暴雨线路塌方，列车无法继续运行，原地待命。

列车长、乘务员和旅客，同心协力冒雨搬食品

随着时间的推移，列车已原地停留13个小时，没有开车时间，车上食品供应不足。为了保证旅客饮食，刘新立即与磁涧站站长联系，希望调配食品供旅客食用。

而由于车站比较小，且周边只有一家比较小的商品，货品不足。随后，磁涧站站长立即与当地有关部门协调为列车先后四次送来食品。

列车长、乘务员和旅客，同心协力冒雨搬食品

“天雨无情，人有情，铁路处处见真情”。为了让旅客及时吃上食物，刘新带领班组乘务员冒着大雨搬运食品。

浑身湿透的乘务员一次次搬运，让车上的旅客都非常感动，便加入到了队伍中一起搬食品。

随后，接上级命令列车原路折返，历经5小时将全列734名旅客安全送回西安，圆满完成任务，列车共晚点18个小时。

在特殊环境下，铁路人不怕艰辛、不惧苦难的精神，得到了全体旅客的赞扬。（通讯员 郝欢）