三月八日，在泾阳县泾干街道糖酒公司家属院，社区网格员向居民讲解充电桩使用注意事项。

去年以来，一场基层治理“巡诊家家到”行动在泾阳县全域铺开。

从党建引领到安全稳定，从污水治理到邻里纠纷，“巡诊家家到”行动聚焦政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑“五治”融合，不落一户“望闻问切”，把治理措施和温情服务送到群众家门口。

行动开展以来，泾阳县31个部门、1100余名党员干部深入一线，查摆问题1727个，制定针对性赋能措施646条。

“这是一次基层治理‘大起底’。”一名基层干部说。

日前，中共中央社会工作部、农业农村部发布关于推介2025年度党建引领乡村治理典型案例的通知，泾阳县《实施“巡诊家家到”行动 打通服务群众“最后一公里”》案例入选，成为陕西唯一入选案例。

“自诊”自查 快速整改

糖酒公司家属院居民赵靖最近了却了一桩心事。这事看似很小，却压在她心头很久。

该家属院位于泾阳县泾干街道，是一个建成快30年的老旧小区。居民家里基本都有电动车，但因为小区里没有充电设施，居民只能去附近县医院“蹭电”。

“这样充电不方便。”3月8日，赵靖回忆，“我们小区人少，一直没有第三方公司愿意入驻安装充电桩。”

改变始于去年3月。泾阳县启动“巡诊家家到”行动，要求全县8个镇、1个街道全面排查，形成“自查报告”“问题清单”“需求清单”。

“对能立即解决的问题当场解决，无法解决的则上报协调。”泾阳县委社会工作部部长孟强说。

“接到通知后，我们第一时间把充电桩问题纳入清单。”泾干街道南街社区党支部书记朱荔说，“通过这次‘巡诊’行动，各单位、部门和企业都很关注、配合，我们得以集中力量办好事。”

最终，社区联系第三方公司为该小区加装了20个充电桩，还为居民争取到了优惠的用电价格。

目前，泾阳县各镇（街道）通过“自诊”自查已解决问题804个，整改率达95%。

“问诊”寻访 根治“顽疾”

在泾阳县泾干街道封家村，连接泾干大街与村庄的“脏水路”如今焕然一新。

过去，因地势低洼，污水经常倒灌进这条路，积水最深时可达十几厘米，严重影响了村民出行。

村里也想过办法——建微型排污站、用抽水泵将水排入市政管网、人工清扫……封家村党支部副书记张文珠坦言：“试了很多次，都没能彻底解决。”

就在大家一筹莫展之际，“巡诊家家到”行动“问诊”工作组来到村里调研。“自治解决不了的，就上报解决！”“问诊”工作组工作人员说。

为加大“巡诊”力度，泾阳县委、县政府主导，由县政府办、县委组织部、县委政法委分别牵头，31个县级部门参与，组建了3个“问诊”工作组，深入一线，重点攻坚基层无法自行解决的难题。

泾阳县委组织部常务副部长赵娟介绍，“问诊”工作组根据各镇特点，逐月走访，做到困难群众、矛盾纠纷多发群众、老党员干部、产业带头人创业者“四必到”。“问诊”工作组还通过入户、访谈、查资料等方式，形成“巡诊街镇体检报告”“街镇问题清单”“部门赋能清单”，并提炼出“重点问题清单”。

经过多次现场勘察，封家村污水治理被列入“重点问题清单”。“最终，县政府办协调泾河新城将污水接入新城市政管网，彻底解决了这一困扰村民多年的‘顽疾’。”“问诊”工作组负责人、泾阳县政府办副主任戴元辉说。

行动开展以来，中张镇协调县农业农村局，为庆家村铺设“油返砂”道路，解决了群众出行难题；泾阳县公安局、交通运输局联动，在三渠镇渠岸路安装防护栏，消除安全隐患……一次次“问诊”，让城乡环境更美好。

合力攻坚 闭环问效

“针对‘社区党建引领作用发挥不明显’的问题，我们通过新建小区联建共享，实现全县31个小区（网格）党支部阵地升级。”“针对‘社区网格设置不合理’的问题，我们对社区网格进行优化，设置了一级网格59个。”……

去年5月，泾干街道办会议室里开展了一场“集中会诊”，各部门、镇（街道）干部一一发言，汇报问题整改情况。“‘会诊’解决问题的力度很大。”泾干街道新强村党支部书记王新文感叹，村里的一条土路正是通过“会诊”制度得到了持续关注，如今已被改造成了美食街，晚上格外热闹。

“一个镇的问题，往往涉及多个管理部门，需要协同配合。”泾阳县委常委、政法委书记贾晓妮说，“‘巡诊家家到’通过体系搭建、流程规范、力量下沉，有效维护了基层稳定与社会公平正义。”

泾阳县纪委监委、县委办和县政府办督查科还对“集中会诊”中交办的问题定期跟踪问效，通过“复诊”确保落实。

如今，泾阳县基层治理“体检清单报告”已转化为破解民生难题的“良方”，打开共建共治共享的城乡治理新图景。

记者 张乐佳文/图