2月7日，在西安市碑林区南院门街道钟楼社区钟楼小区，姚六一（中）为小区居民送上春联和消防安全提示宣传册。记者 霍海澎文/图

临近年关，大街小巷的红灯笼逐渐多了起来，年味越来越浓。

2月7日，在西安市碑林区南院门街道钟楼社区钟楼小区的院子里，姚六一和碑林区消防部门、交管部门的同志一起给居民送春联，给商户发放“九小场所”消防安全提示宣传册。

姚六一是西安市公安局碑林分局南院门派出所的一名社区民警。春节临近，他的笔记本上记着每天需要处理的事情，这些事情大多是社区居民和商户需要他出面协调解决的。

钟楼社区是一个由众多商户组成的网红美食聚集区，每日客流量超过1万人次，高峰时段常出现拥堵、车辆乱停乱放等现象，商户经营中油烟排放、垃圾分类处理不规范等问题频发。

去年初，有居民向姚六一反映，楼下商铺油烟味重、噪声大，有些商户为了拉生意将桌椅摆在商铺门前的道路上，十分影响出行。

“一边是住户，一边是商户，哪一方的利益都要照顾。要找到一个双方都认可的平衡点，这需要做大量工作，还要有耐心。”姚六一说。

了解情况后，姚六一联合社区、物业、街道办事处等为住户和商户搭建起沟通桥梁，积极协商解决问题。最终，在大家的共同努力下，住户和商户就营业时间、卫生处理等问题达成一致意见，每天20时30分商户准点关门。

“如今，住户和商户之间的关系缓和了，环境也好了，我们住着也舒心了。”一位住户说，“自从认识姚警官后，大家达成了一个共识——有事就找姚警官，什么问题都能迎刃而解。有他在，我们心里就踏实。”

为了方便工作，姚六一组建起50余人的社区治安协理员队伍，发动商户、楼长成立“平安联盟”，通过16个微信群将商户和住户连接起来。“每栋楼有个群，经营商户还有个群。虽然群多了会增加我的工作量，但这样更有利于解决问题。”姚六一说。

寒假在家的学生也是姚六一近期关注的重点。“今天还有一项任务，给小区的一名学生送一个警察小熊。”姚六一说，这个孩子特别喜欢音乐，白天一个人在家捣鼓乐器，但影响了楼下老人午休。姚六一打算拿着小熊跟孩子沟通一下，不要在中午休息时间练习。

每天工作之余，姚六一还坚持跑步锻炼。“我今年已经56岁了，再有4年就退休了。社区的警务工作特别繁杂，如果不加强锻炼，一天跑下来会有些吃不消。”姚六一说。

巷陌深处，警徽闪耀。姚六一用脚步丈量民情、用实干解决民忧，以实际行动践行“人民公安为人民”的使命担当。